Imprimante neuve qui n'imprime pas le rouge
SerpentNuageux67
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jeannets Messages postés 28406 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28406 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir,
je viens d'intaller une HP Deskjet 2700e et lorsque j'imprime la page test pas de rouge. J'ai changé mon imprimante car la précédente avait le même problème malgré un changement des cartouches et un nettoyage des têtes. Avez vous une idée d'où peut venir le problème. D'avance merci pour votre aide
Windows / Chrome 141.0.0.0
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jeannets Messages postés 28406 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 604
Bonjour,
Pour du matériel neuf, sous garantie, il faut faire un retour vers le Vendeur/Fournisseur... qui doit prendre ça en charge, jusqu'au succès.
Il doit y avoir de mauvaises ondes...
Est-ce que le défaut persiste en faisant une photocopie... Sans l'ordinateur, en utilisant uniquement les touches de l'imprimante..??
