Echec de la requete en raison d'une grave erreur materielle.

maxs026 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ReliableBird29 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Sa fait des heures et des heures que j'essaie de connecter un disque externe a mon pc portable, mais quand je veux  initialiser il y a un message d'erreur qui s'affiche 'Echec de la requete en raison d'une grave erreur materielle'. 

sil vous plait si quelle qu'un serait m'aider.

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6 réponses

.eric Messages postés 1226 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 

Bonjour

 fais un test du disque dur avec crystaldiskinfo, hésites pas à le faire aussi depuis un autre pc si tu veux.

Pour la température et l'état (status en anglais) il doit être en vert ou en bleu pour rester "en service"; en jaune ou en rouge il doit être remplacé  mais "si on peut" il faudra récupérer les données.

https://www.malekal.com/crystaldiskinfo-verifier-etat-sante-disque-dur/

Lien chez l'éditeur (existe en version portable)

https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo

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flo88 Messages postés 29924 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 030
 

Essayer sur d'autre ports USB, certain boitier externe nécessite une alimentation séparé, si c'est le cas, elle est nécessaire.

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maxs026 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Merci pour la reponse, mais je n'arrive meme pas a voir le disque que j'ai branche a mon pc sur l'application Crystaldiskinfo. J'ai essaye sur un pc de mon amie et la le disque etait parfaitement utulisable. Je cherche le probleme depuis hier en suiant des tutoriel youtube mais rien le fonctione.

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flo88 Messages postés 29924 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 030
 

Bjr

De quel origine est ce disque dur ? neuf ? occasion ? 

Parce que ce genre de message veut dire exactement ce qu'il sous-entend : il est mort...

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Maxs026
 

Bonjour,

Un amie a moi me la donner, et ce qui est louche c’est qu’il marche parfaitement sur son pc.

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.eric Messages postés 1226 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 

Bonjour

 Il reste quelques cas où le disque non visible n'est pas HS:

 Attention pour la suite, surtout si vous venez de vérifier que le disque fonctionne bien sur son ancien pc: il ne faut surtout pas faire un formatage du disque tant que vous n'avez pas sauvegardé son contenu, sur la page suivante certaines opérations font disparaître définitivement le contenu du disque externe (formatage), elles ne sont destinées qu'à permettre l'utilisation du disque entièrement remis à 0 sur ce nouveau pc. Il faut donc les tenter en dernier.

https://www.malekal.com/disque-dur-externe-non-visible/

Une autre page de tutoriel quand windows refuse d'initialiser un disque externe (mêmes précautions de sauvegardes préalables):

https://www.malekal.com/ssd-disque-dur-non-initialise-ou-inconnu-windows/

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ReliableBird29 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,
D'après ce que vous avez expliqué, votre disque dur ne semble pas avoir de problème en soi, mais il pourrait être incompatible avec votre ordinateur. Vous pourriez essayer des opérations comme mettre à jour le pilote.

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