Imprimante HP Deskjet plus 4155

milounicole9 Messages postés 18 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur -

Bonjour,

J'étais abonné avec eux pour recevoir des cassettes d'imprimante au besoin et je déboursais un montant par mois.
J'ai annulé ce service et acheté de nouvelles cassettes comme ils le demandaient.
J'ai réussi à imprimer quelques feuilles par la suite mais, du jour au lendemain, plus capable, ca disait pilote non disponible.
Je les ai appelé, un technicien s'est branché sur mon ordi pour me dire que j'avais au-dessus de 1700 tentatives et qu'ils me chargeaient 580$ pour résoudre le problème.
Pas besoin de dire que je suis en beau ta... 
Que faire?
Merci à l'avance de vos conseils

1 réponse

kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur 14 566
 

Bonjour,

Réinstalle le pilote --> DeskJet 4155e

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