Imprimante HP

ocatarineta -  

Bonjour,

Il y a 15 jours j'ai installé sans problème une imprimante HP smart tank 5100 series. Wifi, etc parfait. Plusieurs impressions top. Depuis ce jour elle refuse d'imprimer... et met le message "arrêt incorrect"...

Je l'ai arrêtée "correctement" et relancée, mais ça ne marche pas...

Quelqu'un aurait une idée ? un grand merci d'avance !

C. L.


Linux / Firefox 142.0

2 réponses

  1.  NonoM45

    Bonjour,

    Appelez donc le SAV HP, pourquoi vouloir faire autrement !?

    Bonne soirée

    0
    1. kaneagle Modérateur

      Bonjour,

      Débranche l'imprimante du secteur mural
      Attend quelques minutes
      Rebranche l'imprimante et vois que ca donne.

      0

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