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Imprimante HP

ocatarineta Messages postés 1 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Il y a 15 jours j'ai installé sans problème une imprimante HP smart tank 5100 series. Wifi, etc parfait. Plusieurs impressions top. Depuis ce jour elle refuse d'imprimer... et met le message "arrêt incorrect"...

Je l'ai arrêtée "correctement" et relancée, mais ça ne marche pas...

Quelqu'un aurait une idée ? un grand merci d'avance !

C. L.


Linux / Firefox 142.0

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
NonoM45 Messages postés 1003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 

Bonjour,

Appelez donc le SAV HP, pourquoi vouloir faire autrement !?

Bonne soirée
0
Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 

Bonjour,

Débranche l'imprimante du secteur mural
Attend quelques minutes
Rebranche l'imprimante et vois que ca donne.
0

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