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Impossible de se connecter à boite mail Zimbra Alice

laetitia7977 Posted messages 1 Status Membre -  
MPMP10 Posted messages 46961 Registration date   Status Membre Last intervention   -

Bonjour,

Depuis hier, login ou mot de passe incorrect. Impossibilité de me connecter à ma boite mail Alice alors que tous mes échanges importants y sont et j'en attends d'autres !!!

Après avoir contacté Free, mail envoyé au service Abuse.

J'espère qu'ils vont prendre en compte ma demande ni connaissant rien en informatique.

A priori, beaucoup sont comme moi actuellement.

Parmi vous, y en a t'il qui ont trouvé une solution ?

Merci


Windows / Edge 140.0.0.0

1 answer

Answer 1 / 1
MPMP10 Posted messages 46961 Registration date   Status Member Last intervention   18 742
 

Hello,

It comes from their servers, so only Free is able to take the necessary actions in this area.

https://www.totalbug.com/alice-adsl/
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Laetitia7977
 

Indeed, I am convinced, but they asked me to send an email to ***@***, but there are so many technical questions for me that I don't know if they will take care of my case.

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MPMP10 Posted messages 46961 Registration date   Status Member Last intervention   18 742 > Laetitia7977
 

The best thing to do is to wait, it won’t help, the problem comes from Free's servers, changing your hardware will not solve the issue.

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