Appels non reçus

Résolu
Sylvain6810 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sylvain6810 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Lorsque quelqu’un m’appelle sur WhatsApp, je ne reçois rien, aucun appel, aucune notification, aucune information . L’appel apparaît dans les appels manqués quelques heures plus tard.

Mon contact peut m’appeler et cela sonne chez lui, mais rien de mon côté.

y’a t’il des paramètres à vérifier ?

merci d’avance 


iPhone / Safari 18.5

2 réponses

Jula-iris Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Bonjour,

Vérifiez déjà que les notifications d’appels WhatsApp sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone et que l’application a l’autorisation d’apparaître en arrière-plan. Assurez-vous aussi que le mode “Ne pas déranger” n’est pas actif, même par erreur. Enfin, parfois, vider le cache de l’application ou simplement la réinstaller règle ce genre de souci.

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Sylvain6810 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Super merci beaucoup, en vidant le cache ça a fonctionné.

Merci encore et bonne journée 

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