Livebox 5 fibre

vanille38 Messages postés 59 Statut Membre -  
yclik Messages postés 3969 Statut Membre -

Bonjour 

J ai un pb avec ma livebox 5.

Quand je branche la prise ethernet dans la prise 4 (verte) de la live box vers le décodeur uhd, je n arrive pas a lancer le decodeur sur ma tv et ma livebox a bien les 3 leds orange.

Et si je met la prise ethernet dans 1 des 3 autres prises de la livebox, j ai la led internet qui clignote blanche....

Je ne comprends rien..avez vous une solution ?

Merci ????

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5 réponses

brupala Messages postés 114991 Statut Membre 14 195
 

Salut,

as tu contacté le SAV Orange ?

Les prises ethernet sont jaunes, non ?


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vanille38 Messages postés 59 Statut Membre
 

Oui jeudi dernier, ils etaient censes passes vendredi mais rien, je le bats pour qu ils passent demain mais ca semble mal engagé...oui les prises sont jaunes et la 4 a un trait vert. En tout cas merci pour ton retour

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brupala Messages postés 114991 Statut Membre 14 195
 

Je suppose que tu as fait un arrêt/marche électrique, as tu essayé de te connecter sur l'interface d'administration de la box pour voir si il y a des anomalies ?

Sinon, bah la patience.

Si je comprends bien seule la télé ne fonctionne pas ?

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vanille38 Messages postés 59 Statut Membre > brupala Messages postés 114991 Statut Membre
 

Oui j ai tout coupé et remis en fonctionnement mais ca change rien...je me demande si ma livebox n est pas défectueuse...

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brupala Messages postés 114991 Statut Membre 14 195 > vanille38 Messages postés 59 Statut Membre
 

A peu près certain oui :-(

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vanille38 Messages postés 59 Statut Membre > brupala Messages postés 114991 Statut Membre
 

Et dire qu elle n a que 3 semaines ???? 

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brupala Messages postés 114991 Statut Membre 14 195 > vanille38 Messages postés 59 Statut Membre
 

l'âge ne compte pas sur l'électronique, tant qu'il n'y a pas de chocs électrostatiques ou de surchauffe.

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yclik Messages postés 3969 Statut Membre 1 571
 

Bonjour

Si le décodeur n'est pas trop loin, fonctionne-t-il en wifi ?

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vanille38 Messages postés 59 Statut Membre
 

Bonsoir, non..

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yclik Messages postés 3969 Statut Membre 1 571
 

bonjour

en restant en wifi tenter de réinitialiser le décodeur

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