Problème avec Orange
J'ai demandé, le 9 avril 2025, un abonnement box avec portabilité
Celle-ci n'a jamais été faite malgré mes relances régulières.
Jusqu'à ce que je demande la résiliation.
L'opératrice me dit alors que c'est trop tard et que je suis, au bout de 15 jours, engagée pour 24 mois donc 530 euros de frais de résiliation.
Je vous passe les détails concernant la nullité profonde des services client et réclamation.
Il est évidemment impensable que je m'endette à cause de leur incompétence.
Que puis je faire svp
