Messageris Free bloquée
RésoluBonjour,
Depuis ce matin , apparait l'information suivante : "votre compte a été compromis"
Aucune de procédure qui me sont conseillées n'aboutit
Merci de m'aider
5 réponses
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Modérateur
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C'est une arnaque courante et classique ne pas répondre au message ne pas cliquer sur le lien présent dans le message, c'est du phishing afin de récupérer le mot de passe du compte mail, virer l'email, oublier tout ça et passer à autre chose.
Si tu as cliqué sur le lien du message et donné les renseignements demandés, change vite le mot de passe de ton compte mail Free.
Bonne fin de journée.
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Modérateur
Bonjour .
Pas très précis comme explication, qui dit que le compte est compromis ?
Développez un peu plus avec si possible poster une capture d'écran du message mode-d-emploi-insérer-une-image-dans-un-message .
Sinon :
Tester l'adresse mail ICI.
Changer le mot de passe du compte mail.
Voir ça avec Free.
Voir aussi cette page.
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J'ai lu et essayé d'appliquer les recommandations qui sont données et je n'aboutis à rien
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Mille excuses à tous !
Mon compte a été bloqué par FREE suite à une manoeuvre frauduleuse
Je suis en contact avec Free qui va régler le problème
Merci de vos réponses...J'ai été un peu débordé par cette histoire ( né en 1937)
????
