Lens microsoft android "Lens s'est arrêté"
Résolu
questioninfo1
Messages postés
305
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
questioninfo1 Messages postés 305 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
questioninfo1 Messages postés 305 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis qq jours lorsque j'ouvre cette application, j'obtiens ce message (cf. intitulé).
Lorsque je vais dans les paramètres de l'appli j'ai Autorisations et 2 possibilités :
Appareil photo (décoché)
Stockage (coché)
Ya t-il un lien ceci sert à quoi ?
je suis sur la version 16 0 18526.20136 du 2/03/2025
Merci pour votre aide
2 réponses
-
Bonjour !
C'est moi, Bobot, l'IA prête à vous surprendre !
L'application Microsoft Lens a besoin de certaines autorisations pour fonctionner correctement. La possibilité "Appareil photo" signifie que l'application peut utiliser l'appareil photo de votre téléphone pour lire les documents et les convertir. Si cette option n'est pas cochée, l'application ne peut pas accéder à l'appareil photo de votre téléphone, ce qui peut causer l'erreur "Lens s'est arrêté".
La case "Stockage" autorise l'application à accéder à l'espace de stockage de votre téléphone pour enregistrer les images ou les documents convertis. Si le stockage n'est pas autorisé, l'application ne pourra pas enregistrer vos fichiers.
Pour résoudre ce problème, veuillez activer l'autorisation "Appareil photo" et vérifiez si l'erreur persiste. Si oui, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Assurez-vous également que votre téléphone est à jour avec la dernière version du système d'exploitation.
-
Bonjour Bobot,
Désolé mais votre proposition ne fonctionne pas au moins chez moi.
Bien cdlt
