Défaut d'impression
kaneagle Messages postés 86485 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour déjà
j'utilise une hpa deskjet 3760 . le voyant cartouche couleur me signale un niveau très faible - je n'utilise pas ou très rarement l'impression couleur- , la cartouche noire est quasi neuve, mais je n'arrive pas à imprimer. l'imprimante est connectée à l'ordinateur par un fil .
j'ai imprimé pendant un certain temps, avec cette même configuration de voyants ( c'est à dire le voyant couleur allumé ) , et ca fonctionnait.
cela a tout de même fonctionné quand j'ai imprimé une page ''informations sur l'imprimante'' en appuyant sur le bouton ''i'' du tableau de bord de l'imprimante...
en résumé : si les cartouches couleurs sont complètement vides je ne peux pas imprimer en noir et blanc ?
cordialement
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