Problème d’affichage lors de l’ouverture/fermeture du cap

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon PC. Lorsque j’ouvre ou ferme le capot, l’écran devient noir et reste figé, m’obligeant à éteindre l’ordinateur de force. Cela se produit à chaque fois et rend son utilisation très compliquée.

J’ai essayé plusieurs solutions (modification des paramètres d’alimentation, réinstallation de Windows), mais le problème persiste.

Pouvez-vous m’indiquer d’où cela pourrait venir et quelles solutions sont envisageables ?

Merci d’avance pour votre aide.