Changement d'ordi et synchronisation
georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai pété mon écran et acheté un nouvel ordi.
La synchronisation de mes favoris et mots de passe n'est pas complète.
Sans les mots de passe automatisés je suis coincée.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance
Macintosh / Chrome 134.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
Il n'y a pas de méthode miracle en la matière.
Pour les mots de passe (au fait, nous ne savons pas de quoi) nous n'avons pas les moyens de les fournir ou de les contourner.
S'il s'agit de services distants, la plupart des sites disposent d'une procédure "mot de passe oublié", qui nécessite la vérification de votre identité par les sites en question.
Par ailleurs, le changement d'ordinateur n'empêche pas d'utiliser vos identifiants/mots de passe pour vous connecter aux services auxquels vous êtes abonnée.
Par contre, nous ne pouvons rien s'il s'agit de mot de passe sur des fichiers ou applications installées.
Pour les favoris :
- soit vous démontez le disque dur, le placez dans un boîtier USB externe pour accéder à nouveau aux favoris de votre ancien navigateur, en attendant d'en faire une copie sur le nouveau.
- soit vous branchez un moniteur externe ou vous branchez sur un téléviseur (cordon HDMI) pour faire une copie des favoris (exporter les favoris..) sur une clé USB que vous transférerez sur votre nouvel ordinateur.
Veuillez croire qu'il n'y a pas de manœuvre presse-bouton dans votre situation, mais un autre intervenant pourrait proposer une solution alternative.