Led allume et son haché
georges97 Messages postés 20759 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour. J'ai deux petits soucis avec mon ordinateur portable de marque Lenovo.
Lorsque je l'éteins, la LED Power reste allumée alors que l'écran et tout le reste est bien éteint. On entend encore un peu le ventilateur.
Deuxième problème. Par moment le son que ce soit d'une vidéo d'une musique est saccadé, haché. J'ai remarqué que le problème était bien là également avec un casque mais par contre en bluetooth, pas de souci de son.
Merci d'avance à vous
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2 réponses
Bonjour,
Je ne pense pas que le premier problème en soit un car c'est le cas pour tous les ordinateurs portables que j'ai eu (une bonne vingtaine, actuellement Asus), du moins sur secteur. Par contre sur batterie ou si on actionne l'interrupteur d'une multiprise, le voyant et le ventilateur doivent s'éteindre.
Pour le son, il se peut que ce soit un problème de pilote, à actualiser en téléchargeant la dernière version sur votre PC sur le site de Lenovo :
Bonjour Eric292966,
il faudrait vérifier si vous n'avez pas de logiciels malveillants sur votre pc grâce à Malwarebytes (https://www.malwarebytes.com/fr/)
Sinon, sauvegardez toutes vos données sur disque dur externe et installez proprement la dernière version de Windows 11 (https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11).
Pour finir, votre problème peut venir du BIOS/UEFI qui doit être mis à jour.
Bien à vous
