Code PIN non disponible

Bonjour,

La procédure se trouve ici sur le support de Microsoft.

Réinitialiser votre code confidentiel lorsque vous n’êtes pas connecté

Si vous avez oublié votre code confidentiel et que vous devez le réinitialiser, vous pouvez le faire à partir de l’écran de connexion Windows. Regardez sous la zone de texte PIN :

    Si l’option J’ai oublié mon code confidentiel est disponible, sélectionnez-la et suivez les instructions pour réinitialiser votre code confidentiel. S’il existe plusieurs comptes sur l’appareil, choisissez celui que vous devez réinitialiser. Cette option n’est disponible que pour les comptes Microsoft, et non pour les comptes locaux

    Si l’option J’ai oublié mon code confidentiel n’est pas disponible, vous devez vous connecter avec votre mot de passe, puis réinitialiser le code confidentiel à partir de l’application Paramètres. Sélectionnez Options de connexion, puis Entrez votre mot de passe.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-ou-r%C3%A9initialiser-votre-code-confidentiel-dans-windows-a386c519-3ab2-b873-1e9b-bb228a98b904

Pour le reste voir ici :

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Bjr

Vérifier que votre clavier numérique est bien actif. 

Bonjour,

Sur l'écran de déverrouillage, vérifiez qu'il est bien écrit Code confidentiel et non pas Mot de passe, dans la ligne où vous tapez le code.

Voici ce qui écrit :

Un problème s'est produit et votre PIN n'est pas disponible 

Cliquez pour configurer à nouveau votre PIN

Je clique et rien ...

Merci de m'aider 

CFDT 

PUIREUX 

Bonjour Georges 97

Effectivement je pouvais poser la question avec mon pseudo habituel malheureusement pas retrouvé mes identifiants qui sont sur mon ordi bloqué !!!

Désolée et toutes mes excuses 

Avez-vous une solution à mon problème svp

Cdlt 

PUIREUX 

Oui j'ai pris l'ordi de mon Mari 

Et en ce moment je suis mon portable 

Je pense que ça n'est pas trop grave 

Désolée 

Avez-vous une suggestion afin de démarrer mon ordinateur svp

Merci 

Cdt 

PUIREUX