Problème de batterie

Bonjour, je possède un ACER Nitro 5 AN515, depuis plusieurs mois je retrouve ce problème : l’ordinateur allumé ne charge pas (le voyant soit ne s’allume même pas ou alors il clignote), par contre lorsque je l’éteins il charge sans problème. 

Est-ce un problème de batterie de l’ordinateur / de port de charge / de chargeur ? (Je précise que j’ai essayé avec un chargeur neuf mais pas celui de base et c’était la même chose). 

Merci pour vos réponses. 

3 réponses

  1. Bonjour

    as tu un multimètre électrique pour mesurer la tension de sortie du chargeur?

    0
    1. Non du tout ! J’ai tenté avec 2 chargeurs différents pour voir si ça ne venait pas du mien

      0
  2. j'en conclus que tu as constaté les même défaillances quelque soit le chargeur (délivrent t ils une tension identique?)

    quel âge a la batterie?

     

    0