DD SSD externe non reconnu sur certains ports USB 3

RivPas Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

Je suis sur un ordinateur de bureau sous W 11 famille, j'ai des ports USB 3 en façade et derrière.

Mon problème : j'ai 2 DD SSD externes SAMSUNG T5 nommés save N et save M. Le M peut être connecté en façade et derrière sans aucun problème. Le N ne fonctionne qu'en façade ???. Le voyant est allumé, le courant passe donc, mais pas de signal sonore, ni de présence dans l'explorateur.

Quelqu'un a-t-il connu ce problème et connaît-il la solution ? D'avance, un grand merci !

Amitiés.

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4 réponses

jeannets Messages postés 28217 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 979
 

bonjour,

Il se peut que le port USB utilisé ne délivre pas assez de courant, pour le fonctionnement actif de ce "disque"... c'est une possibilité.

Les ports USB sont controlés et plafonnés en courant, selon le type...

De même, les disques se déconnecte dans les 5 secondes, s'il n'ont pas trouvés la puissance qui leur est necessaire...

Il peut y avoir assez pour allumer un voyant... mais pas assez pour faire fonctionner la logique du disque...

Il faudrait connaitre les besoins en courant du disque... et la puissance dispo sur l'USB..?

Voir aussi les parametrages des puissances USB dans le BIOS ou des critères d'économie d'énergie du PC..

Une solution serait d'utiliser un câble en "Y" qui mobilise 2 prises USB pour alimenter le disque...

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RivPas Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir,

Merci pour toutes ces informations, je vais y regarder de plus près. La solution de l'Y me plait bien.

Amitiés.

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jeannets Messages postés 28217 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 979
 

Voici un exemple de ce type de câble

https://www.cdiscount.com/informatique/cables-connectiques/cabling-cable-y-usb-pour-disque-dur-externe-do/f-1072003-auc5699874363363.html#mpos=0|mp

Il reste à bien choisir... avec les bonnes prises aux bonnes extrémités, mais on trouve un grand choix.

Si le problème est bien là

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RivPas Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

C'est bien le type de câble que j'ai visé.

Amitiés.

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