Disque externe non reconnu
juvaxe Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
J'ai un PC, Windows 10, qui ramait sévèrement notamment au démarrage.
J'ai pris l'option de réinstaller Windows : pour ce faire j'ai créé une clé USB de démarrage avec l'outil "Media Creator Tool"
J'ai démarré sur la clé USB en retenant l'option qui permet de conserver ses fichiers.
Pendant que l'opération était en cours, mon ordinateur s'est arrêté. En tentant de repartir, le BIOS m'a informé que l'arrêt avait été fait pour éviter un risque de surchauffe !
Ne souhaitant pas tout perdre (j'ai cependant des sauvegardes complètes en ce qui concerne mes données personnelles), j'ai acheté un nouveau disque (j'en ai profité pour passer à un SSD de 250 GO) sur lequel j'ai pu réinstaller Windows 10 à partir de la clé de démarrage.
Je souhaite maintenant pouvoir réutiliser le disque que j'ai enlevé, je l'ai mis dans un "boitier disque dur" pour en faire un disque externe (il fait 1 Téra).
Lorsque je connecte ce boitier sur un port USB, le disque n'est pas reconnu. Pourtant le boitier fonctionne car avec un autre disque dur il est bien reconnu par Windows.
Quelqu'un a-t-il une piste de recherche ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement
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7 réponses
Bonjour,
Généralement, si le disque n'est plus reconnu (et inaccessible pour le coup…) la seule option est de le confier à une entreprise spécialisée dans la récupération des données, mais ceci coûte très cher, par contre ces entreprises proposent toujours des devis gratuits au préalable.
Merci pour la réponse
Je dispose de sauvegardes suffisamment complètes pour restaurer une situation satisfaisante sans chercher à aller plus loin.
Mon sujet est comment éviter de mettre ce disque à la déchetterie et savoir comment il serait possible de le réinitialiser en évitant éventuellement de perdre les données. Mais s'il faut tout écraser ce n'est pas un problème très important.
Si je souhaite y accéder c'est seulement pour vérifier si je n'ai pas oublier quelque chose. Depuis plusieurs mois que l'incident est arrivé, rien ne me manque !
Cordialement
bonjour, faut voir s'il est reconnu dans la gestion des disques ou dans l'explorateur windows.
peut être lui manque t'il tout simplement une lettre.
Merci pour toutes vos réponses.
Dans la mesure où une installation système était en cours, l'ordinateur s'est probablement mis hors tension, tout seul, pendant une opération critique : l'état du disque ne doit pas être une surprise en soit.
A chaque mise à jour Windows on nous dit systématiquement fois de ne pas éteindre l'ordinateur, ce n'est sans doute pas pour rien !
Manifestement je me dirige vers une opération mise à la déchetterie
Bien cordialement
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Posez votre questionBonjour!
Ouvrez Gestion des disques (Win + X) : si le disque apparaît, attribuez une lettre, initialisez-le (si nécessaire) ou vérifiez s’il est en RAW. Essayez un autre câble, port USB ou PC. Si toujours invisible, testez Stellar Data Recovery pour récupérer les données.
J'espère que cela vous aidera.
Merci
Bonjour
Merci pour la réponse
La récupération des données n'est pas vitale; je pense que j'avais ce qu'il me fallait dans mes copies.
Je voudrais seulement récupérer ce disque pour pouvoir continuer à l'utiliser en disque externe; j'aimerais également comprendre.
Lorsque je le connecte via un adaptateur USB et que je vais dans la gestion des disques, il apparait bien comme "disque 1",mais sans lettre. Si je clique droit dessus aucune des options proposées n'est disponible (pas de clic possible dessus, si ce n'est pour "aide")
Bien cordialement
Bonjour
Merci pour la réponse
Je viens de faire une nouvelle tentative pour bien vérifier.
Dans gestion des disques :
- Lorsque je clique droit sur le disque 0 (lettre C) une dizaine d'options apparaissent , certaines en noir accessibles par clic (exemple changement de lettre), d'autres en gris clair donc non cliquables
- Lorsque je clique droit en dessous au niveau disque 1 (pas de lettre) les options apparaissent toutes en gris clair à l'exception de le dernière ("aide")
Bonne réception
