Disque externe non reconnu
juvaxe Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 7 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2025 - 31 janv. 2025 à 11:25
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7 réponses
30 janv. 2025 à 15:31
Bonjour,
Généralement, si le disque n'est plus reconnu (et inaccessible pour le coup…) la seule option est de le confier à une entreprise spécialisée dans la récupération des données, mais ceci coûte très cher, par contre ces entreprises proposent toujours des devis gratuits au préalable.
30 janv. 2025 à 15:46
Merci pour la réponse
Je dispose de sauvegardes suffisamment complètes pour restaurer une situation satisfaisante sans chercher à aller plus loin.
Mon sujet est comment éviter de mettre ce disque à la déchetterie et savoir comment il serait possible de le réinitialiser en évitant éventuellement de perdre les données. Mais s'il faut tout écraser ce n'est pas un problème très important.
Si je souhaite y accéder c'est seulement pour vérifier si je n'ai pas oublier quelque chose. Depuis plusieurs mois que l'incident est arrivé, rien ne me manque !
Cordialement
Modifié le 30 janv. 2025 à 15:56
Si je souhaite y accéder
Il est accessible ou pas ?
S'il s'agit d'une panne d'ordre matériel, ceci nécessite obligatoirement une réparation faite dans une salle blanche.
30 janv. 2025 à 16:07
À mon avis, le plus sage financièrement, si le disque dur n'est plus accessible et en panne, est dans ce contexte, vu que vous avez des sauvegardes de vos données sur un autre support, serait de le mettre au rancart.
30 janv. 2025 à 16:03
bonjour, faut voir s'il est reconnu dans la gestion des disques ou dans l'explorateur windows.
peut être lui manque t'il tout simplement une lettre.
30 janv. 2025 à 16:43
Salut,
<<peut être lui manque t'il tout simplement une lettre.>>
Pendant que l'opération était en cours, mon ordinateur s'est arrêté. En tentant de repartir, le BIOS m'a informé que l'arrêt avait été fait pour éviter un risque de surchauffe !
30 janv. 2025 à 19:36
Merci pour toutes vos réponses.
Dans la mesure où une installation système était en cours, l'ordinateur s'est probablement mis hors tension, tout seul, pendant une opération critique : l'état du disque ne doit pas être une surprise en soit.
A chaque mise à jour Windows on nous dit systématiquement fois de ne pas éteindre l'ordinateur, ce n'est sans doute pas pour rien !
Manifestement je me dirige vers une opération mise à la déchetterie
Bien cordialement
30 janv. 2025 à 20:14
OK et merci pour le retour et bonne continuation.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question31 janv. 2025 à 07:12
Bonjour!
Ouvrez Gestion des disques (Win + X) : si le disque apparaît, attribuez une lettre, initialisez-le (si nécessaire) ou vérifiez s’il est en RAW. Essayez un autre câble, port USB ou PC. Si toujours invisible, testez Stellar Data Recovery pour récupérer les données.
J'espère que cela vous aidera.
Merci
31 janv. 2025 à 09:16
Bonjour
Merci pour la réponse
La récupération des données n'est pas vitale; je pense que j'avais ce qu'il me fallait dans mes copies.
Je voudrais seulement récupérer ce disque pour pouvoir continuer à l'utiliser en disque externe; j'aimerais également comprendre.
Lorsque je le connecte via un adaptateur USB et que je vais dans la gestion des disques, il apparait bien comme "disque 1",mais sans lettre. Si je clique droit dessus aucune des options proposées n'est disponible (pas de clic possible dessus, si ce n'est pour "aide")
Bien cordialement
31 janv. 2025 à 10:07
Modifié le 31 janv. 2025 à 10:33
est tu sur de cliquer droit au bon endroit ?
31 janv. 2025 à 11:25
Bonjour
Merci pour la réponse
Je viens de faire une nouvelle tentative pour bien vérifier.
Dans gestion des disques :
- Lorsque je clique droit sur le disque 0 (lettre C) une dizaine d'options apparaissent , certaines en noir accessibles par clic (exemple changement de lettre), d'autres en gris clair donc non cliquables
- Lorsque je clique droit en dessous au niveau disque 1 (pas de lettre) les options apparaissent toutes en gris clair à l'exception de le dernière ("aide")
Bonne réception