EEPROM par défaut ou autre solution pour reset mécanique

Hello !

Je dispose d'une imprimante EPSON XP-2100 SERIES.

J'ai eu des soucis d'impressions (lignes décalées, trous) et j'ai donc tenté un nettoyage des têtes d'impression ainsi qu'un réalignement de celles-ci via l'utilitaire d'Epson (utilitaire en photo ci-dessous).

Depuis, j'ai l'impression que les têtes d'impressions sont trop éloignées de la feuille lorsqu'elle passe pour une impression. Je me retrouve donc avec des pages blanches.

Il m'est impossible d'effectuer à nouveau un réalignement des têtes car lors de l'impression de test qui ressort lors de ces tests, ressort feuille blanche, donc impossible d'indiquer au logiciel quelle ligne ou paterne s'imprime correctement pour ré-effectuer le réglage suite à ce test.

J'ai tenté un reset usine : sans succès
Reset via logiciel tiers (adjprogram et aussi WicReset) : sans succès
Reset EEPROM via ces 2 logiciels tiers : sans succès, même avec un/une EEPROM donné par un autre utilisateur.

Le nettoyage des têtes n'aide pas.
L’alignement non plus (comme expliqué précédemment).
Éteindre / allumer non plus.
Réinstaller le firmware non plus.
Pilotes à jours.
Cartouches d'encre EPSON.
 

Ce qui est étrange, c'est que lorsque je réalise la vérification des buses via l’utilitaire d'Epson, les 3 "rectangles de couleurs différentes, remplis de lignes", ressortent bien. Pas le cas lors de l’alignement des têtes via ce même utilitaire.

Avez-vous une idée de solution ?

Cordialement