EEPROM por defecto u otra solución para reinicio mecánico

Floyan -  
kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

¡Hola!

Dispongo de una impresora EPSON XP-2100 SERIES.

He tenido problemas de impresión (líneas desalineadas, huecos) y por ello intenté una limpieza de las cabezas de impresión así como una realineación de las mismas mediante la utilidad de Epson (utilidad en la foto de abajo).

Desde entonces, tengo la impresión de que las cabezas de impresión están demasiado alejadas de la hoja cuando pasa para una impresión. Me encuentro con páginas en blanco.

Me es imposible volver a realizar una realineación de las cabezas ya que, durante la impresión de la prueba que aparece en estas pruebas, sale una hoja en blanco, por lo que es imposible indicar al software qué línea o patrón se imprime correctamente para volver a ajustar tras esa prueba.

He intentado un reset de fábrica: sin éxito
Reset vía software de terceros (adjprogram y también WicReset): sin éxito
Reset de EEPROM con esos dos software de terceros: sin éxito, incluso con una EEPROM suministrada por otro usuario.

La limpieza de las cabezas no ayuda.
La alineación tampoco (como se explicó anteriormente).
Apagar/encender tampoco.
Reinstalar el firmware tampoco.
Controladores actualizados.
Cartuchos de tinta EPSON.
 

Lo que es extraño es que cuando realizo la verificación de las boquillas mediante la utilidad de Epson, los 3 "rectángulos de colores diferentes, llenos de líneas" aparecen bien. No ocurre lo mismo durante la alineación de las cabezas mediante esa misma utilidad.

¿Tienen alguna idea de solución?

Saludos

3 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    ¡Más ideas!

    ¿Ver a un reparador o una impresora nueva?

    Es tu decisión tomarla o puedes esperar a otros avisos.

    Buena suerte.

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  2. Floyan
     

    Ah oui, j'ai oublié de revenir dessus, je me demande si le fait de télécharger l'EEPROM par défaut de cette imprimante (par contre, où trouver ça...) et de l'installer, va permettre de résoudre ce problème, je reste persuadé qu'il s'agit d'un mauvais réglage de ma part sur les têtes d'impression, cela fonctionnait sans aucun souci avant ma fausse manip...

    Epson ne peut pas m'aider non plus, ils ne peuvent que m'envoyer vers leur prestataire à qui il faut apporter l'imprimante (pas à côté de chez moi + main d'oeuvre à payer, autant m'en racheter une neuve..)

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  3. kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    Hello,

    Download and install -->> Revo Uninstaller <<--
    Run it as administrator
    Uninstall all the products of the Epson printer
    Make sure to follow the tutorial to uninstall everything properly including residual folders and registry keys.
    For scanning residues, check --> advanced mode
    Restart the PC.

    Download this driver -->>> XP-2100 series <<--
    Disconnect the USB cable from the PC
    Turn on the printer
    Run the driver setup --> epson636106eu.exe
    Connect the cable to the PC as soon as prompted.

    0
    1. Floyan
       

      Hola, ¡gracias por tu respuesta rápida!

      He realizado cada uno de los pasos indicados, reconecté la impresora, ejecuté una página de prueba, pero el problema sigue siendo el mismo :/

      Volví a limpiar las cabezas y a intentar la alineación de las cabezas (sin éxito).

      0