Connexion Facebook

bonjour,

Depuis quelques semaines lorsque je veux aller sur mon profil Facebook via mon ordinateur il m'est demandé de donner mon accord sur mon smartphone, je ne comprends pas pourquoi et savez-vous comment faire pour accéder directement par mon pc, peut-être a t-il perdu la reconnaissance de mon pc mais alors comment faire ?

sI vous pouvez m'aider, je vous en remercie par avance.

3 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour.

    Lors de la connexion à Facebook via le pc, une fois la vérification faite sur le smartphone, il doit y avoir une option à cocher ou à cliquer permettant de signifier que l'appareil est fiable, si ce n'est pas le cas il suffit de se connecter à Facebook avec le pc puis d'aller dans les "paramètres du compte Facebook" puis dans "Sécurité" sous "Authentification à deux facteurs", il devrait y avoir une option pour gérer les appareils de confiance cela permettra de mettre l'ordinateur comme un appareil fiable.

    Voir aussi :

    https://www.facebook.com/help/220628074632498/?locale=fr_FR

    https://www.facebook.com/help/148233965247823/?locale=fr_FR

    il se peut aussi que Facebook demande un code supplémentaire à chaque nouvelle connexion depuis un appareil non reconnu, et il n'y ait pas de possibilité de marquer cet appareil comme fiable de façon permanente.

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    1. bonsoir,

      quand je vais sur "authentification à deux facteurs" je n'ai pas d'option pour gérer les appareils de confiance;

      ce qui est curieux c'est que ce phénomène est apparu depuis une quinzaine de jours.

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    2. Modérateur
      @22manou

      Facebook a du augmenter son niveau de protection il va falloir faire avec.

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    3. @bazfile

      Peut être mais quand on seule à l'utiliser c'est pas pratique !!

      Merci quand même d'avoir essayé de m'aider. 

      Bonne soirée 

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  2. Bonjour,

    Je ne vois pas où est le problème !

    Authentification forte demandée par l'UE normalement vous n'avez à le faire qu'une seule fois.

    A+

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    1. le problème est que je dois le faire à chaque connexion et pourquoi uniquement sur mon pc ?

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  3. Re,

    Ce n'est pas normal, c'est certain !

    Quel navigateur utilisez-vous ?

    N'avez-vous pas bloqué les cookies par hasard ?

    Qu'est-ce qui a changé sur votre PC depuis 15 jours

    Essayez d'aller sur la partie Meta, voir les infos de connexion
    https://accountscenter.facebook.com/password_and_security

    A+

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    1. bonjour,

      mon navigateur est Google Chrome.

      je viens de réessayer en autorisant les cookies mais j'ai toujours le même pb !

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