Impossible d'installer Realtek Ethernet

dozera - 5 janv. 2025 à 20:30
Gafor Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 19 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 - 6 janv. 2025 à 17:53

Bonjour, suite à l'installation de cyber ghost sur mon PC, au bout de 2 jours, je n'ai plus d'accès à internent via le port Ethernet (MSI PRO B760-P WIFI)

J'ai regarder dans les paramètres réseaux internet (Win 11) et je ne trouve pas la carte réseaux.

je décide de réinstaller realtek ethernet controller driver, mais il me marque une erreur :
the realtek network controller was not found if deep sleep mode is enabled please plug the cable


Et autre chose je ne vois pas ma carte réseaux dans le gestionnaire de périphérique

avez une idée ? merci

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3 réponses

Panth33ra Messages postés 21090 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 Ambassadeur 1 878
5 janv. 2025 à 21:19

Bonsoir,

je décide de réinstaller realtek ethernet controller driver, mais il me marque une erreur :
the realtek network controller was not found if deep sleep mode is enabled please plug the cable


Et autre chose je ne vois pas ma carte réseaux dans le gestionnaire de périphérique

avez une idée ?

Tu as bien été sur la plateforme dédiée de MSI... https://fr.msi.com/Motherboard/PRO-B760-P-WIFI/support


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bazfile Messages postés 56813 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 366
5 janv. 2025 à 23:38

Bonjour.

Vu que ta carte réseau n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques elle est peut-être HS, regarde tout de même dans les périphériques cachés.

S'il s'avère que ta carte réseau est HS tu peux en installer une nouvelle exemple de carte réseau en voici une autre plus performante

N'oublie pas de mettre à jour le pilote :

https://www.tp-link.com/fr/support/download/tg-3468/

https://www.tp-link.com/fr/support/download/tx201/


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Gafor Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 19 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 6
Modifié le 6 janv. 2025 à 17:55

Bonjour,

J’utilise cyberghost parfois (…), comme beaucoup de VPN il désactive IPv6, à voir.

Pour récupérer ethernet, moi dans « centre réseau et partage » je désinstallerais toutes les connexions, sauf la wifi, puis je ferais un redémarrage, la carte réseau elle n’a pas dû se sauver.

Si pas mieux, désinstaller le VPN, puis redémarrez encore.

Possible que des pilotes (openvpn) fassent de la résistance.

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