Impossible d'installer Realtek Ethernet

dozera -  
 Utilisateur anonyme -

Bonjour, suite à l'installation de cyber ghost sur mon PC, au bout de 2 jours, je n'ai plus d'accès à internent via le port Ethernet (MSI PRO B760-P WIFI)

J'ai regarder dans les paramètres réseaux internet (Win 11) et je ne trouve pas la carte réseaux.

je décide de réinstaller realtek ethernet controller driver, mais il me marque une erreur :
the realtek network controller was not found if deep sleep mode is enabled please plug the cable

Et autre chose je ne vois pas ma carte réseaux dans le gestionnaire de périphérique

avez une idée ? merci

3 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     

    Bonsoir,

    je décide de réinstaller realtek ethernet controller driver, mais il me marque une erreur :
    the realtek network controller was not found if deep sleep mode is enabled please plug the cable
    
    
    Et autre chose je ne vois pas ma carte réseaux dans le gestionnaire de périphérique
    
    avez une idée ?

    Tu as bien été sur la plateforme dédiée de MSI... https://fr.msi.com/Motherboard/PRO-B760-P-WIFI/support


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  2. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     

    Bonjour.

    Vu que ta carte réseau n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques elle est peut-être HS, regarde tout de même dans les périphériques cachés.

    S'il s'avère que ta carte réseau est HS tu peux en installer une nouvelle exemple de carte réseau en voici une autre plus performante

    N'oublie pas de mettre à jour le pilote :

    https://www.tp-link.com/fr/support/download/tg-3468/

    https://www.tp-link.com/fr/support/download/tx201/


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  3. Utilisateur anonyme
     

    Bonjour,

    J’utilise cyberghost parfois (…), comme beaucoup de VPN il désactive IPv6, à voir.

    Pour récupérer ethernet, moi dans « centre réseau et partage » je désinstallerais toutes les connexions, sauf la wifi, puis je ferais un redémarrage, la carte réseau elle n’a pas dû se sauver.

    Si pas mieux, désinstaller le VPN, puis redémarrez encore.

    Possible que des pilotes (openvpn) fassent de la résistance.

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