Désabonnement de site de jeu pour adulte FXGAME NETWORK.

LorenzoGabrieli Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2025 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 - Modifié le 3 janv. 2025 à 13:09
MPMP10 Messages postés 42373 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 - 3 janv. 2025 à 13:29

Bonjour, j'ai voulu essayer un site de jeu pour adulte, mais ils m'ont demandé ma cb et j'ai été naïf, j'ai été prélevé pour 3 abonnements donc 3 site alors que c'était "sensé" être une période d'essai gratuite, j'ai donc demandé l'annulation et le remboursement et un ticket de remboursement à été émis et je dois  "apparemment" recevoir un mail sous 24/48h mais je n'ai aucune preuve de leur part.. voici le nom des sites : fxgamenetwork.com, mindgamepass.com, digitalgamevault.com, j'ai était trompé et c'est clairement pas légal. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 42373 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 16 282
Modifié le 3 janv. 2025 à 13:26

Bonjour,

Il faudrait plutôt voir ça avec votre banque, pour faire opposition dans la mesure du possible d'un point de vue légal.

Vous êtes sur forum dédié à l'informatique et aux multimédias ici, essayez plutôt de sur droit-finances.commentcamarche.com avec les mêmes identifiants.

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/


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LorenzoGabrieli Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2025 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025
3 janv. 2025 à 13:23

Car légalement j'ai demandé résiliation et ce qui à été fait "apparemment" et je devrais recevoir un mail de confirmation de résiliation sous 24 à 48h. Me conseiller vous d'attendre ce délai pour voir ?

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MPMP10 Messages postés 42373 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 16 282 > LorenzoGabrieli Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2025 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025
Modifié le 3 janv. 2025 à 13:30

Vous êtes sur forum dédié à l'informatique et aux multimédias ici, essayez plutôt de sur droit-finances.commentcamarche.com avec les mêmes identifiants.

Il faut voir ça ici :

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/

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