HP Officejet Pro 8600 plus, Impossible de connecter en wifi

Rassette -  
Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai récupéré cette imprimante HP d'occasion, mais impossible de la connecter en wifi, malgré toute les explications que j'ai pu trouver.
Lorsque je tente par la méthode WPS de la box RED la recherche se fait bien, mais échec de connexion à chaque tentative. J'ai réinitialisé les paramètres réseau de l'imprimante en vain.
Je précise que lorsque je branche le câble réseau elle fonctionne parfaitement 
quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci de votre aide


Macintosh / Safari 17.6

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5 réponses

3IR3 Messages postés 901 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   228
 

Bonjour,

Par expérience, j'ai souvent eu des problème avec le WPS sur les imprimantes HP.

Est-ce que ce modèle d'imprimante est doté d'un petit écran et permet de détecter les réseaux wifi à proximité et d'entrer le mot de passe manuellement?

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Rassette
 

Bonjour,

je suis désolé de répondre si tardivement, mais je n'ai pas été averti du message, malgré ma coche devant "recevoir les réponses par mail" 

Oui, il y a bien un petit écran et j'ai déjà essayer d'entrer le code manuellement, mais le résultat est le même.

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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 993
 

Bonsoir,

As-tu installé son driver ?... https://support.hp.com/fr-fr/drivers


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Rassette
 

Bonsoir,

le driver est bien installé.

Je ne vois vraiment pas pourquoi ça ne marche pas.

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Rassette
 

Juste pour préciser que je réussis à la faire fonctionner en "sans fil direct".

Dans ce cas elle apparaît dans la liste de mes réseaux  et je peux me connecter dessus. Le problème est que je me déconnecte de mon réseau internet, pas très pratique.

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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993
 

Bonjour,

Voir sur ce lien une explication pour correctement configurer ton imprimante.

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