PC bloqué sur réparation automatique

Bonjour,

 J' ai un gros souci avec mon PC acer aspire T 605 (windows 10), il se met en mode diagnotic au démarrage et me propose des options et me demande de me connecter en mode administrateur mais je ne peux  pas : "impossible votre compte administrateur n'existe pas" 
Comment faire ?

Puis je mettre un dvd d'ubuntu ou autre et l'installer pour récupérer mes fichiers?

Merci d'avance pour votre aide.