Pourquoi mon imprimante HP n'imprime plus qu'en noir ?

Nicole_91430 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Pourquoi mon imprimante HP n'imprime plus qu'en noir ?

Je n'ai jamais rencontré ce problème avant.

Ma cartouche couleurs n'est pas vide.

Merci à qui pourra m'aider.
Nicole

2 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 288
     

    Bonjour.

    Il faut vérifier si les paramètres de l'imprimante ne sont pas réglés sur niveau de gris au lieu de couleur.

    0
  2. Nicole_91430 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Merci de votre réponse mais où puis-je trouver ce renseignement ?

    0
    1. bazfile Messages postés 58538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 288
       

      Dans les paramètres d'impression de l'imprimante.

      0

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