Mon ordi ne reconnais plus mon imprimante

zaza -  
 jeanluc63 -
Bonjour,
« bonsoir j ai une imprimante pixma mp500 depuis 1 ans et depuis lundi soir elle ne fonctionne plus ou plus exactment mon ordi me repond que l imprimant est un materiel inconnnu j ai bien essaye de reinstaller mais rien a faire tout a commencer lundi soir pour une raison inconnue mon ordi a redemarre alors que je travaillait dessus et depuis impossible de scanner ou d envoyer des documents a l impression appareil inconnu je suis deseperee parce que j ai beaucoup de travail a faire avec merci beaucoups donc de m aider »
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1 réponse

jeanluc63
 
bonsoir,
l'imprimante figure t'elledans"imprimante et telecopieur?
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