Document en ._PDF que je ne peux pas imprimer

Résolu
Nijoma Messages postés 438 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 12 nov. 2024 à 17:03
georges97 Messages postés 12722 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 - 18 nov. 2024 à 14:37

Bonjour

J'ai un ami qui a reçu un document PDF dont le dossier se termine par (._PDF), il ne peux pas faire de copier coller et il ne peux pas l'imprimer. Est-ce qu'il y a une solution ?

Merci.
Cordialement.
Nijoma

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6 réponses

georges97 Messages postés 12722 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 2 436
12 nov. 2024 à 17:18

Bonjour,

Un document PDF se termine par .pdf et non par ._pdf

Aussi, il est normal que quand vous essayez de l'imprimer, le programme ne fonctionne pas, faute de reconnaître le fichier.

Par ailleurs, vous ne précisez pas s'il a pu l'ouvrir, et en utilisant quel lecteur de PDF.

Vous pourriez tenter de changer le suffixe pour celui indiqué plus haut.

En cas d'insuccès, il faudra demander à votre ami de recharger (si possible) le document et d'en vérifier la terminaison du titre et l'ouverture correcte avant de relancer une impression.

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Nijoma Messages postés 438 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 59
12 nov. 2024 à 17:38

Bonjour et merci de votre aide.
Il a pu le lire juste en l'ouvrant sur la boite mail, mais il ne peux pas faire de copier coller faute de pouvoir l'imprimer.
Il a essayer de renommer et d'enlever le trait du 8, mais le fichier refuse de s'ouvrir,

c'est pour cela que je vous demande de l'aide.

Il veux juste l'imprimer pour le mettre dans son dossier.

J'attends de l'aide. Merci.

Nijoma

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georges97 Messages postés 12722 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 2 436
Modifié le 12 nov. 2024 à 17:53

On ne peut pas toujours solutionner un problème de fichier illisible, qui plus est en n'ayant pas accès au document en question, sachant par ailleurs qu'un PDF est protégé.

Si votre ami vous transmets l'adresse de téléchargement, vous pourrez constater par vous-même s'il est lisible ou pas.

Selon l'origine du fichier, il convient de demander à l'émetteur qu'il lui procure un PDF identifiable par un lecteur de PDF.

Ou bien tenter de faire une ou plusieurs copies d'écran à partir de l'affichage de la boîte mail.

Un autre intervenant aura peut-être une solution.

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brucine Messages postés 18300 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 2 708
12 nov. 2024 à 17:57

Bonjour,

Se méfier au passage des doubles extensions prétendant être un PDF, qui en sont en fait une autre le PDF servant à dissimuler un contenu malfaisant.

S'assurer de la réalité des choses en affichant les extensions.

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4563.htm

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georges97 Messages postés 12722 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 2 436 > brucine Messages postés 18300 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024
12 nov. 2024 à 18:04

Bonjour brucine,

J'avais oublié cette activité des joyeux chancres du Net. Personnellement, je n'essayerais pas d'ouvrir un fichier suspect.

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Nijoma Messages postés 438 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 59
13 nov. 2024 à 07:27

Merci pour vos réponses. En fait je pense que cet un fichier surprotégé car c'est son avocate qui lui a envoyé. Mais il aurait voulu l'imprimer pour le mettre dans son dossier avec les autres papiers. Il ne peux pas faire de copie depuis la boite mail ou il le lis.
Merci de votre aide. J'attends d'autres solutions. Merci.
Nijoma

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brucine Messages postés 18300 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 2 708
13 nov. 2024 à 07:39

Bonjour,

Cela ne nous dit toujours pas pourquoi ce fichier aurait une extension exotique.

La démarche normale à partir d'une pièce jointe n'est pas copier-coller ou imprimer directement à partir du mail mais enregistrer sous.

Si l'auteur du document l'a protégé contre la copie et l'impression, il a utilisé un mot de passe à cet effet et on ne peut théoriquement pas faire ces opérations sans connaître le mot de passe.

Certains logiciels le plus souvent payants ou convertisseurs en ligne se vantent du contraire, faire une recherche sur "déverrouiller pdf".

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 872 > brucine Messages postés 18300 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024
Modifié le 13 nov. 2024 à 09:55
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Nijoma Messages postés 438 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 59
18 nov. 2024 à 14:33

Merci.
Finalement il a redemander à son avocate de lui renvoyer le fichier en PDF normal. Ce qu'elle a fait.
Merci.
Cordialement.
Nijoma

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georges97 Messages postés 12722 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 2 436
18 nov. 2024 à 14:37

Merci pour le retour. C'était le mieux à faire.

Cordialement.

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