Imprimante Brother: problème d'impression
RésoluVaVici -
Bonjour à toutes et à tous,
Mon imprimante Brother DCP-130C (sous Windows 10 - 64 bits) n'apparaissait plus sur mon ordi: rien dans le panneau de configuration
Grace à jmarion3 dans le sujet: Imprimante disparue des paramètres
elle est de nouveau visible dans le panneau de configuration
Mais il y a quelque chose qui coince quelque part car je ne peux imprimer !
Je reçois un message d'erreur dans la file d'attente: Erreur-impression en cours
Si je fais résolution des problèmes, j'ai ce message:
Un travail d'impression de la file d'attente d'impression empêche les autres travaux de s'imprimer - Corrigé (= le document en file d'attente a été supprimé par l'ordi)
Si je recommence l’impression, je retombe sur la même situation: Erreur-impression en cours
Lors de la réinstallation du pilote, j'avais le choix de différents ports
j'ai choisi le 1er: LPT1
(Ensuite d'autres choix possibles: LPT2, LPT3, COM1, COM2, COM3, COM4, FILE, USB001, PORTPROMPT, Microsoft.Office.OneNote_16001.14326.22008.0_x64_.....)
Voila, on dirait qu'il y a quelque chose coincé quelque part ...!
si vous avez une suggestion ? merci
3 réponses
Bonjour,
Je n'ai pas suivi le début de la bataille ou je ne m'en souviens plus.
S'agissant d'une imprimante USB, le port ne peut pas être parallèle (LPT) mais USB ou éventuellement port COM virtuel.
Bonjour et merci pour votre réponse
J'ai essayé d'autres ports: LPT2, USB001, COM1, COM2: pareil = même message d'erreur: Erreur-impression en cours
J'ai essayé PORTPROMPT: là, ça bloque comlètement: quand j'appuie sur la touche imprimer, je me retrouve sur la page d'enregistrement du document !
Bonjour et merci pour votre aide
J'ai changé le câble USB A- USB B
Supprimé l'imprimante des périphériques référencés
Et là, Windows 10 a de lui-même installé le pilote via le port USB002 (USB001 étant référencé pour une imprimante virtuelle)
et ça fonctionne de nouveau :-))
Merci encore
Bien cordialement
Thierry
