Problème d'impression

Sepulcre Messages postés 39 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 - 28 sept. 2024 à 16:14
Sepulcre Messages postés 39 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 - 30 sept. 2024 à 15:33

Bonjour,

Problème d'impression avec canon MX395.

J'ai fait :

Nettoyage tête d'impression .Nettoyage profondeur. Nettoyage rouleau. Alignement tête d'impression. 

Toujours pareil.

Merci pour votre aide.


Windows / Chrome 127.0.0.0

8 réponses

Redbart Messages postés 21243 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 3 250
28 sept. 2024 à 16:20

Bonjour

es ce le même en copie locale?

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Sepulcre Messages postés 39 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024
28 sept. 2024 à 16:21

Non juste à partir de l'ordi.

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Pierr10 Messages postés 12322 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 144
28 sept. 2024 à 17:49

Bonjour,

Je vois que c'est une facture donc probablement un pdf.

Essayez d'ouvrir ce pdf en changeant de logiciel et lancez l'impression. 

Je vous fait cette suggestion car j'ai eu un problème semblable avec un pdf : ouvert avec Foxit Reader, il y avait des bugs graphiques qui n'apparaissaient pas quand il était ouvert avec Adobe Reader.


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Sepulcre Messages postés 39 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024
29 sept. 2024 à 09:46

bonjour,

Je viens d'essayer une impression avec Excel et j'ai le même résultat.

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Redbart Messages postés 21243 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 3 250
29 sept. 2024 à 10:50
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Sepulcre Messages postés 39 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024
29 sept. 2024 à 17:08

Salut,

J'ai téléchargé le pilote comme indiqué.

Toujours le  même résultat. 

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Redbart Messages postés 21243 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 3 250
29 sept. 2024 à 21:34

j'ai proposé de réinstaller pas seulement de télécharger...

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Sepulcre Messages postés 39 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024
30 sept. 2024 à 15:33

Bonjour,

Je l'ai téléchargé puis installé et même résultat. 

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