Imprimante CANON qui salit le papier

CHASSE GARDEE Messages postés 277 Date d'inscription dimanche 17 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 - Modifié le 26 sept. 2024 à 06:57
CHASSE GARDEE Messages postés 277 Date d'inscription dimanche 17 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 - 26 sept. 2024 à 12:16

Bonjour,

J'ai une imprimante CANON IP 2700 neuve (Je ne m'en sert pas beaucoup).

Depuis quelques semaines, sans raisons apparentes ? elle salit le papier.

Malgré toutes les opérations possibles du logiciel de maintenance, elle salit toujours le papier !!!

Que faire ?

Merci.

CHASSE GARDEE

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3 réponses

Panth33ra Messages postés 20574 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 Ambassadeur 1 842
26 sept. 2024 à 10:54

Bonjour,

Précise la date d'achat de ta Canon pour utiliser sa garantie de 2 ans ?


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CHASSE GARDEE Messages postés 277 Date d'inscription dimanche 17 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 10
26 sept. 2024 à 11:06

Re,

Je ne me souviens plus de la date mais avant le Covid ...

Je  m'en sert que pour les choses urgentes sinon je fais imprimer via USB dans un atelier de reprographie à 20 mètres de chez moi.

C.G.

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Panth33ra Messages postés 20574 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 1 842
26 sept. 2024 à 11:53

Il faut nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier.

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CHASSE GARDEE Messages postés 277 Date d'inscription dimanche 17 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 10
26 sept. 2024 à 12:16

Merci !

C.G.

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