Fibre internet lente

Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre -
Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre - 11 sept. 2024 à 14:36

Bonjour, nous sommes équipés du boitier fibre (free) depuis maintenant 3 ans, cependant on se rend compte que la vitesse en Mbps tourne en dessous des 100/Mbps, alors que nous étions à plus de 500/Mbps autrefois. Notre box est une Freebox Internet et notre ordinateur fixe est connecté en Ethernet. Avez-vous des idées pour améliorer cela ? Merci d'avance pour votre aide.

Afficher la suite

A voir également:

Fibre internet lente
Internet - Guide
Carte fibre - Accueil - Box & Connexion Internet
Fibre sosh prix - Accueil - Box & Connexion Internet
Gps sans internet - Guide
Internet fotose - Forum Windows

8 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est une vitesse descendante inférieure à 100 Mbps sur une connexion fibre Free avec une Freebox Internet, alors qu'autrefois le débit dépassait les 500 Mbps en Ethernet. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier la carte réseau du PC et son paramétrage en Gigabit, soit par négociation automatique, soit en forçant le débit à 1 Gbps. D'autres conseils portent sur le câblage et les ports : tester un autre câble Ethernet, tester différents ports de la box et vérifier les extrémités du câble, ainsi que l'éventuelle présence d'un CPL. Des éléments supplémentaires suggèrent de consulter l’état de connexion via l’interface Web de la box et de vérifier l’éventuel impact de logiciels de gestion réseau ou de pilotes à jour.

Réponse 1 / 8
jee pee Messages postés 31930 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 994

Il faut vérifier sur le pc la vitesse de la carte. Elle peut être paramétrée à 100Mb/s alors qu'il faudrait quelle le soit en Gigabit
1
Réponse 2 / 8
jee pee Messages postés 31930 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 994

Est-ce que dans les propriétés de la carte réseau, dans la gestion des périphériques, le gigabit est proposé ?
1
1. Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre
  
  De mémoire oui, le sélectionner serait une solution ?
  
  0
2. jee pee Messages postés 31930 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 994 > Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre
  
  Si la négociation automatique ne fonctionne pas, on peut essayer de forcer le 1Gbit/s
  
  1
3. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 455 > Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre
  
  je ne te conseille pas:
  
  si tu forces gigabit et qu'il ne fonctionne pas, tu perdras carrément la connexion, il vaut mieux rester en auto.
  
  0
4. jee pee Messages postés 31930 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 994 > brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  salut, tant que l'on vient de le faire, on peut revenir en arrière, puis il faut surtout vérifier que le Gb est bien proposé
  
  0
5. Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre > jee pee Messages postés 31930 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
  
  Je vous tient au courant dès que possible.
  
  0
Réponse 3 / 8
bazfile Messages postés 58527 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 283

Bonjour.

Notre box est une Freebox Internet

Quelle Freebox ?

notre ordinateur fixe est connecté en Ethernet

Connecté en Ethernet via un câble Ethernet relié directement à la Freebox ou via des CPL ?

Si tu es en CPL c'est normal le CPL n'est pas ce qu'il y a de mieux quand on a la fibre il est limitant.

Si tu n'es pas connecté via CPL :

Redémarre ta Freebox et vérifie si c'est toujours pareil.

Vérifie si tu n'a pas le logiciel cFosSpeed installé sur ton pc.

Vérifie si le pilote de ta carte réseau Ethernet est à jour.
0
Réponse 4 / 8
jee pee Messages postés 31930 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 994

Bonjour,

Il est possible en allant sur le portail de la Freebox : http://mafreebox.freebox.fr/

Sur Etat de la Freebox/Etat internet de voir le débit Max descendant ou ascendant, cela donne le débit de la connexion de la box.

Après le pc est connecté en Ethernet directement avec un cable sur la box ou il passe par une prise murale ?
0
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Réponse 5 / 8
Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre

Notre Freebox internet est une Freebox Révolution, excusez moi de l'oubli.

Le câble Ethernet est relié directement à la Freebox sur le port prévu à l'arrière.

Je vais vérifier toutes vos suggestions de réponses.

Je reviens vers vous si je n'ai pas trouvé la solution, merci de votre aide.
0
Réponse 6 / 8
Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre

On peut vérifier/modifier cela grâce au portail Freebox ?
0
Réponse 7 / 8
Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre

Voici le rapport de la Freebox.
0
1. Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre > brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Merci de l'aide. Voici le rapport affiché, je ne sais pas comment l'interpréter :
  
  0
2. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 455 > Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre
  
  voilà:
  
  tu es connecté à 100 au lieu de 1000,
  
  dans configuration, vérifie que tu es bien en auto.
  
  Si c'est le cas, essaie un autre câble.
  
  le paramétrage de ta connexion ethernet sur le PC doit afficher ça aussi.
  
  0
3. Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre > brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  J'ai vérifié dans les paramètres du pc et sur la Freebox, que je suis bien en automatique pour le débit. A moins que je dois modifier quelque chose ici ?
  
  Je suis sous câble Ethernet Cat6. Un autre câble plus puissant serait une solution ?
  
  0
4. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 455 > Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre
  
  cat5 est suffisant, mais un autre câble déjà.
  
  Tu peux aussi essayer les autres ports de la box.
  
  Tu peux aussi essayer de retourner le câble extrémité pour extrémité, dans le cas où ce serait un mauvais contact.
  
  1
5. Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre > brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  D’accord, j’essayerai dans l’après-midi. Je vous tiendrai au courant si cela change quelques choses ou non. Merci tout de même.
  
  0
Réponse 8 / 8
jee pee Messages postés 31930 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 994

Donc la Freebox reçoit bien en gigabit, il faut vérifier le réglage de la carte Ethernet du pc : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-navigation/windows-10/windows-10-verifier-le-debit-et-le-mode-de-negociation-de-votre-carte-reseau-ethernet_196840-741553
0
1. Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre
  
  J'ai effectué la manipulation sur le lien que vous m'avez envoyé, je reste à 100/Mbps de débit.
  
  0
  1. Oblixx > Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre
    
    Il faudrait voir avec un autre câble ethernet si possible.
    
    1
  2. Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre > Oblixx
    
    Je n'ai pas d'autres câbles Ethernet assez long pour pouvoir tester, avez-vous une référence de câble sur amazon à me conseiller ?
    
    0
  3. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 455 > Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre
    
    ça se vend dans tous les supermarchés en principe.
    
    0
  4. Sunyx02 Messages postés 29 Statut Membre > brupala Messages postés 111174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Celui-ci sur votre lien suffit largement ?
    
    0

Fibre internet lente

8 réponses

Discussions similaires

Newsletters