Fibre internet lente
Sunyx02 Messages postés 22 Date d'inscription samedi 2 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2024 - 11 sept. 2024 à 14:36
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8 réponses
Modifié le 11 sept. 2024 à 10:26
Bonjour.
Notre box est une Freebox Internet
Quelle Freebox ?
notre ordinateur fixe est connecté en Ethernet
Connecté en Ethernet via un câble Ethernet relié directement à la Freebox ou via des CPL ?
Si tu es en CPL c'est normal le CPL n'est pas ce qu'il y a de mieux quand on a la fibre il est limitant.
Si tu n'es pas connecté via CPL :
Redémarre ta Freebox et vérifie si c'est toujours pareil.
Vérifie si tu n'a pas le logiciel cFosSpeed installé sur ton pc.
Vérifie si le pilote de ta carte réseau Ethernet est à jour.
Modifié le 11 sept. 2024 à 10:27
Bonjour,
Il est possible en allant sur le portail de la Freebox : http://mafreebox.freebox.fr/
Sur Etat de la Freebox/Etat internet de voir le débit Max descendant ou ascendant, cela donne le débit de la connexion de la box.
Après le pc est connecté en Ethernet directement avec un cable sur la box ou il passe par une prise murale ?
11 sept. 2024 à 10:32
Notre Freebox internet est une Freebox Révolution, excusez moi de l'oubli.
Le câble Ethernet est relié directement à la Freebox sur le port prévu à l'arrière.
Je vais vérifier toutes vos suggestions de réponses.
Je reviens vers vous si je n'ai pas trouvé la solution, merci de votre aide.
11 sept. 2024 à 10:40
Il faut vérifier sur le pc la vitesse de la carte. Elle peut être paramétrée à 100Mb/s alors qu'il faudrait quelle le soit en Gigabit
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question11 sept. 2024 à 10:41
On peut vérifier/modifier cela grâce au portail Freebox ?
11 sept. 2024 à 10:51
Voici le rapport de la Freebox.
11 sept. 2024 à 11:21
Merci de l'aide. Voici le rapport affiché, je ne sais pas comment l'interpréter :
Modifié le 11 sept. 2024 à 11:34
voilà:
tu es connecté à 100 au lieu de 1000,
dans configuration, vérifie que tu es bien en auto.
Si c'est le cas, essaie un autre câble.
le paramétrage de ta connexion ethernet sur le PC doit afficher ça aussi.
11 sept. 2024 à 11:36
J'ai vérifié dans les paramètres du pc et sur la Freebox, que je suis bien en automatique pour le débit. A moins que je dois modifier quelque chose ici ?
Je suis sous câble Ethernet Cat6. Un autre câble plus puissant serait une solution ?
Modifié le 11 sept. 2024 à 11:44
cat5 est suffisant, mais un autre câble déjà.
Tu peux aussi essayer les autres ports de la box.
Tu peux aussi essayer de retourner le câble extrémité pour extrémité, dans le cas où ce serait un mauvais contact.
11 sept. 2024 à 11:56
D’accord, j’essayerai dans l’après-midi. Je vous tiendrai au courant si cela change quelques choses ou non. Merci tout de même.
11 sept. 2024 à 10:55
Donc la Freebox reçoit bien en gigabit, il faut vérifier le réglage de la carte Ethernet du pc : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-navigation/windows-10/windows-10-verifier-le-debit-et-le-mode-de-negociation-de-votre-carte-reseau-ethernet_196840-741553
11 sept. 2024 à 11:16
J'ai effectué la manipulation sur le lien que vous m'avez envoyé, je reste à 100/Mbps de débit.
11 sept. 2024 à 11:41
Il faudrait voir avec un autre câble ethernet si possible.
11 sept. 2024 à 12:38
Je n'ai pas d'autres câbles Ethernet assez long pour pouvoir tester, avez-vous une référence de câble sur amazon à me conseiller ?
11 sept. 2024 à 12:43
ça se vend dans tous les supermarchés en principe.
11 sept. 2024 à 12:53
Celui-ci sur votre lien suffit largement ?
11 sept. 2024 à 11:54
Est-ce que dans les propriétés de la carte réseau, dans la gestion des périphériques, le gigabit est proposé ?
11 sept. 2024 à 11:56
De mémoire oui, le sélectionner serait une solution ?
11 sept. 2024 à 11:58
Si la négociation automatique ne fonctionne pas, on peut essayer de forcer le 1Gbit/s
11 sept. 2024 à 11:59
je ne te conseille pas:
si tu forces gigabit et qu'il ne fonctionne pas, tu perdras carrément la connexion, il vaut mieux rester en auto.
11 sept. 2024 à 12:01
salut, tant que l'on vient de le faire, on peut revenir en arrière, puis il faut surtout vérifier que le Gb est bien proposé
11 sept. 2024 à 12:20
Je vous tient au courant dès que possible.
