Problème code pin smartphone oppo

djet - 17 août 2024 à 09:57
bazfile Messages postés 56470 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 novembre 2024 - 3 sept. 2024 à 10:35

Bonjour 

Mon voisin a un gsm Oppo. Jusqu'à hier soir il n'avait aucun soucis. Mais depuis ce matin, le téléphone lui demande un code pin de 4 a 8 chiffre pour la carte SIM 1. Il a rentré son code habituel à 4 chiffres mais impossible d'accéder au téléphone.

Ce que je ne comprends pas c'est que logiquement au bout de 3 essais et si ceux-ci sont erronés, il faut entrer le code PUK. Hors ici le téléphone ne demande même pas le code PUK.

Auriez-vous une idée du problème ? 

Merci

Djet

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2 réponses

quentin2121 Messages postés 8944 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
17 août 2024 à 12:01

Bonjour,

Sortez la carte SIM du téléphone, remettez-là, vous verrez si c'est mieux.


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bazfile Messages postés 56470 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 novembre 2024 19 291
3 sept. 2024 à 10:35

Bonjour.

Carte SIM probablement défectueuse voir ça avec ton opérateur mobile.


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