Imprimante non reconnue

Baum73 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 2 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 - 12 août 2024 à 18:29
jeannets Messages postés 27471 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 12 août 2024 à 23:10

Bonjour :

J'ai fait réparer mon ordinateur et il a un nouveau disque dur

Mon imprimante ne fonctionne pas et n'est pas reconnue 

5 réponses

jeannets Messages postés 27471 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 Ambassadeur 5 869
12 août 2024 à 18:43

Bonjour,

Pour te répondre, c'est trop vague.

Quelle est la marque de l'ordinateur et le modèle, et son âge..? Son system d'exploitation.. et version..?  A-t-il été changé avec le disque..?

Quelle était la raison initiale de la réparation de l'ordinateur..?

-- Pour l'imprimante: Quelle est la marque..? et le modèle..? comment est-elle Connecté..?  USB, Wifi, BlueTooth, Réseau RJ45

-- Est-ce que l'imprimante fonctionne Pour une photocopie locale, par ex.  Donc faire une copie en utilisant uniquement les touches de l'imprimante et pas du tout le PC...?

-- Est-ce que le reste du PC fonctionne bien ..? depuis cette réparation.?

Voila des infos de départ qui aident le diagnostique, pour mieux t'aider..

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Kori-Kori Messages postés 1735 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 279
12 août 2024 à 20:05

Bonsoir jeannets,

Je pense qu'il y a un doublon.

De plus peu bavard, on ne sait rien du matériel.

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georges97 Messages postés 12585 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 2 410
Modifié le 12 août 2024 à 20:37

Bonjour,

Vous ne répondez toujours pas aux demandes de précisions, qui seules permettent de tenter un diagnostic.

De plus vous créez un doublon en laissant votre précédent post en suspens, ce qui est contraire à la charte de CCM,en ne répondant pas plus aux intervenants.

Nous ne connaissons pas vos matériels et ne pratiquons pas la divination.

Veuillez donc renseigner la totalité des questions posées par jeannets au post 1.

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jeannets Messages postés 27471 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 Ambassadeur 5 869
12 août 2024 à 23:10

Je crois que tu ne prends pas la bonne route pour avoir un diagnostique..

Un conseil... serait de retourner voir ton réparateur... qui aurait du réinstaller cette imprimante sur le disque DUR... car ici, il est évident que tu en es incapable.

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Baum73 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 2 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024
12 août 2024 à 19:27

Bonsoir :

Mon ordinateur a été piraté et le réparateur a tout nettoyé et installé un nouveau disque dur

Mon imprimante a un câble mais le périphérique n'est pas reconnu

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Baum73 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 2 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024
12 août 2024 à 22:36

Mon imprimante est Epson XP-2100 et fonctionne avec un câble USB mais et mon ordinateur avec windows 

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Kori-Kori Messages postés 1735 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 279
Modifié le 12 août 2024 à 22:45

Bonsoir, 

Pilotes pour installer par ici :

https://www.epson.fr/fr_FR/support/sc/epson-expression-home-xp-2100/s/s1726

Choisir votre Windows 10 ou 11 on ne sait toujours pas.....

Connecter avec le câble quand le système le demande.

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