Imprimante envy 5640 hors connexion

nanette2399 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 17 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2024 - 20 juil. 2024 à 05:28
brucine Messages postés 17828 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 - 20 juil. 2024 à 08:14

Bonjour,

Je viens d installer la fibre chez moi avec donc une  nouvelle clé wifi.

 Mon ordinateur m 'indique que l imprimante est hors connexion.

Il me demande un numéro à 8 chiffres ( routeur), où puis le trouver SVP  ?  afin que mon imprimante soit de nouveau connecté en wifi avec mon ordinateur.

Merci d'avance pour votre aide.

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1 réponse

berdidi Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2024 28
20 juil. 2024 à 08:09
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brucine Messages postés 17828 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 2 601
20 juil. 2024 à 08:14

Bonjour,

La situation n'a pas à voir avec telle Box en particulier sinon qu'en Wifi classique ce sont les 8 premiers caractères du code Wifi de la Box et qui est en principe inscrit dessus qui peuvent être demandés.

Les alternatives sont soit connexion Wifi classique, soit Wifi Direct.

https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_2754750-2519315-16

https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_2389908-2080559-16

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