Impossible de réinstaller Mozilla Firefox

Résolu

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zorblug47 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
MPMP10 Messages postés 44915 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 19 juil. 2024 à 15:50

Bonjour, Mozilla Firefox a buggé sur mon pc, n'ayant pas de solution je l'ai désinstallé et tenté de le remettre, l'installation s'est bien déroulée mais quand j'essaie de le démarrer le message d'erreur suivant s'affiche. Je ne sais que faire pour me sortir de ce problème, pourriez-vous m'aider? Merci d'avance

(En titre: C:\Programm Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

En texte: L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, consultez le journal des évènements des applications ou utilisez l'outil de ligne de commande sxstrace.exe)

A voir également:

Impossible de réinstaller Mozilla Firefox
Mozilla firefox - Télécharger - Navigateurs
Reinstaller mac os - Guide
Downloadhelper mozilla - Télécharger - Outils pour navigateurs
Réinstaller windows - Guide
Firefox couldn't load xpcom - Astuces et Solutions

2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 44915 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 263

Bonjour,

Vous pouvez essayer ceci par exemple.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/

Sinon :

https://www.malekal.com/erreur-application-pas-pu-demarrer-configuration-cote-a-cote-incorrecte/

zorblug47 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

Cela à très bien et facilement fonctionné, je n'ai pas du effectuer les manipulations du 2ème intervenant.

Un tout grand merci à vous deux (vous êtes des chefs)

A bientôt et encore merci

MPMP10 Messages postés 44915 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 263 > zorblug47 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Résolu comment ?

Avec ResetBrowser ?

zorblug47 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7 > MPMP10 Messages postés 44915 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Oui avec ResetBrowser. J'ai juste perdu quelques marques-pages mais j'ai une sauvegarde sur un ssd externe, je n'ai pas les installer. Encore merci

MPMP10 Messages postés 44915 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 263 > zorblug47 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

De rien.

OK et merci pour le retour.

Réponse 2 / 2

luckydu43 Messages postés 4253 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 054

Bonjour,

On va refaire la désinstallation et s'assurer qu'il ne reste rien avant la réinstall.
Aussi, cette erreur semble liée aux "packages Visual C++ Redistributable", on y vient plus bas.

Utilisez un déinstallateur tel que Geek Uninstaller. Il fait également un tour dans les clés de Registre lors du processus.

Une fois la désinstallation faite avec cet outil, on vérifie. Supprimez les dossiers :

C:\Program Files\Mozilla Firefox
C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Local\Mozilla
C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Roaming\Mozilla.

Ensuite, téléchargez et installez les packages Visual C++ Redistributable.

Relancez l'installation de Firefox à partir de votre fichier d'installation initial. Si vous avez un doute sur lui, n'hésitez pas à le re-télécharger depuis le site de Mozilla.

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