Iphone ne s'allume plus

meew_05 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

mon téléphone (iPhone 12) plantais c'était un peu chaud donc j'ai essayer de le redémarrer avec l'assistive touch>appareil>redémarrer j'ai pu effectuer l'opération et depuis mon iPhone est figer sur un écran noir il ne s'allume plus je le met en charge l'écran est toujours noir il ne s'allume pas sachant que c'est un nouveau téléphone aider moi s'il vous plait

iPhone 12


Windows / Edge 126.0.0.0

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Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 

Bonjour.

que c'est un nouveau téléphone

Nouveau mais vu l'âge ce ce téléphone il est probablement reconditionné ou d'occasion, probable que cela vienne de la batterie fait-la tester dans un centre agréé Apple ou voit ça avec le vendeur ou le site qui te l'a vendu.
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