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Problema con la recepción de SMS, móvil en FREE

DDMA2610 Mensajes publicados 15 Estado Miembro -  
DDMA2610 Mensajes publicados 15 Estado Miembro -

Hola a todos,

Tengo un problema con mi móvil o es la red.

De hecho, recibo el mismo SMS varias veces seguidas, 5x, 10x, incluso más, y es prácticamente durante el día y también por la noche. He puesto la tarjeta SIM en otro móvil y es lo mismo.

Es la primera vez que me ocurre esto.

Cambié de móvil y comenzó a fallar al día siguiente.

¿Alguien puede informarme, por favor?

Se lo agradezco.

6 respuestas

  1.
    Panth33ra Mensajes publicados 23287 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Embajador 2 374
     

    Hola,

    Infórmate a través del Asistencia Free... https://mobile.free.re/assistance/167.html

    0
    1. DDMA2610 Mensajes publicados 15 Estado Miembro
       

      Eso es lo que hice.

      Me dijeron que un técnico se iba a encargar de eso.

      Tengo un pequeño duda porque no parecía estar convencido de lo que le explicaba.

      Estoy a la espera de ver en los próximos días.

      Gracias por tu respuesta.

      0
  2. bazfile Mensajes publicados 58545 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 287
     

    Hola.

    Dado que aparentemente no tiene nada que ver con tu teléfono consulta esto con Free.

    bazfile
    Moderador/Contribuyente seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

    0
  3. Redbart Mensajes publicados 20957 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 384
     

    ¿Un móvil nuevo de fábrica?

    0
  6. DDMA2610 Mensajes publicados 15 Estado Miembro
     

    Hola,

    Sí.

    Pensaba en hacer un reinicio del móvil.

    ¿Es una buena idea?

    Gracias.

    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58545 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 287
       

      No, ya que esto ocurre en varios teléfonos, tu móvil no es el problema, habla de eso con Free.

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  7. DDMA2610 Mensajes publicados 15 Estado Miembro
     

    Hola,

    Los voy a volver a llamar y ver con ellos.

    Gracias.

    0