Erreur ( 0xe0000008 ) sur pc game fixe
luckydu43 Messages postés 3491 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2024 - 5 juil. 2024 à 16:06
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1 réponse
5 juil. 2024 à 16:06
Bonjour,
Troubleshooting en 10 points.
1.
Je pars du principe que tout est à jour mais allez voir Windows Update quand même. Faites aussi une analyse anti-virale complète dans le doute.
2. Pilotes :
Allez dans Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le menu Démarrer -> Gestionnaire de périphériques).
Vérifiez si des pilotes ont besoin d'être mis à jour. Vous pouvez aussi utiliser Driver Booster pour vérifier les mises à jour des pilotes MAIS ATTENTION : lors de l'installation, "installation personnalisée" et tout décocher, ça vient avec plein de trucs
Après usage, le désinstaller avec un outil spécialisé type "Geek uninstaller" ou assimilé
3. Si le problème est survenu après l'installation d'un nouveau logiciel, essayez de désinstaller ce logiciel.
4. Vérifier l'intégrité du système
Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin)).
sfc /scannow
Si ça corrige des trucs, relancez la commande.
5. Désactivez les démarrages non essentiels
Essayez de démarrer votre PC avec un minimum de programmes et de services pour voir si un programme de démarrage est en cause.
Ouvrez le Gestionnaire des tâches, onglet Démarrage, désactivez tous les programmes non essentiels. Vous pouvez aussi jumeler avec msconfig (à taper après Win + R).
Redémarrez votre PC.
Si ça ne change rien, remettez les logiciels que vous avez besoin au démarrage.
Si ça corrige, vous savez où regarder.
6. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
Ouvrez le menu Démarrer et tapez Diagnostic de la mémoire Windows.
Sélectionnez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels.
7. Jouer avec la RAM
Enlever les barrettes, en mettre une seule sur un slot, redémarrer, réessayer. Si ça échoue, changer de slot.
Si ça échoue, réessayer avec une autre barrette les 2 slots (on est là à 4 tests, donc).
Si après ces 4 tests ça change rien, la RAM n'est définitivement pas en cause.
8. Vérifiez la température du système
Assurez-vous que les ventilateurs fonctionnent tous.
Téléchargez MSI Afterburner, SpeedFan ou HWMonitor et vérifiez que rien ne dépasse les 70° avec rien de lancé.
Un pc fixe ne devrait pas dépasser 90° en charge en règle générale en aircooling basique.
9. Essayez une restauration du système
Allez dans Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Système -> Protection du système -> Restauration du système
10. VRAIMENT SI RIEN MARCHE
Réinstallation de Windows
Sauvegardez toutes vos données importantes sur des supports externes.
Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Récupération -> Réinitialiser ce PC. Idéalement partir depuis une clé vierge et une .iso neuve mais ça se fait aussi bien comme ça.