Pilote HP PHOTOSMART C5280 TOUT EN UN

PBRAG Messages postés 2 Date d'inscription lundi 1 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024 - 1 juil. 2024 à 09:16
kaumune Messages postés 22437 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 - 2 juil. 2024 à 14:52

Bonjour,

J'ai besoin d'un pilote pour installer une imprimante qui est ancienne. Le modèle est une HP PHOTOSMART C5280 TOUT EN UN. Je viens de contacter le service client HP, il ne peut plus le trouver car elle est ancienne et m'a demandé de me rapprocher de forums.

Cordialement.


Windows / Firefox 127.0

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5 réponses

billmaxime Messages postés 50141 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 981
1 juil. 2024 à 09:27

salut

tu veux installer l'imprimante sur quel OS (W10/W11)?

@+


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Rebonjour,

Sur Windows 10 SVP ????

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bazfile Messages postés 55078 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2024 18 877
1 juil. 2024 à 09:28

Bonjour.

Les pilotes d'imprimante sont développés par leur fabricant, les seuls pilotes disponibles pour ton imprimante sont donc sur le site de HP:

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-photosmart-c5200-all-in-one.


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kaumune Messages postés 22437 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 047
Modifié le 1 juil. 2024 à 10:52

Slt

les seuls pilotes disponibles pour ton imprimante sont donc sur le site de HP:

Pas forcément, souvent on trouve le pilote en passant par Windows Update dans la fenêtre de sélection du driver
 

J'ai eu le cas encore récemment, pour une Canon

Exemple pour une Hp proche, après avoir patienté, de la sienne sous W10 :


 

Il faudrait deja savoir, effectivement, de quel OS il s'agit

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Le pilote pour cette imprimante n'est plus disponible chez HP car elle est trop ancienne. Ils ne fournissent plus le produit :/

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PBRAG > kaumune Messages postés 22437 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024
1 juil. 2024 à 11:17

Windows 10

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kaumune Messages postés 22437 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 047 > PBRAG
1 juil. 2024 à 11:32

Ben fais donc la manip via Windows Update comme je l'indique et utilise celui de la 5300

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bazfile Messages postés 55078 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2024 18 877 > kaumune Messages postés 22437 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024
1 juil. 2024 à 12:05

Pas forcément, souvent on trouve le pilote en passant par Windows Update dans la fenêtre de sélection du driver

Windows Update ne fait que donner le pilote fourni par HP, seul HP développe des pilotes pour ses imprimantes. 

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Kori-Kori Messages postés 1567 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 240
Modifié le 1 juil. 2024 à 10:47
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PBRAG Messages postés 2 Date d'inscription lundi 1 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024
2 juil. 2024 à 09:32

Bonjour,

Merci à tous pour vos réponses.

Je me suis rendue sur le site hp pour télécharger le pilote 5300 malheureusement l'installation est incomplète

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kaumune Messages postés 22437 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 047
2 juil. 2024 à 14:52

??? Comment as-tu fait, il n'y a pas de  pilotes sur le site HP pour cette imprimante et Windows 10

Il faut faire la manip que j'ai indiquée dans le message <3>

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billmaxime Messages postés 50141 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 981
2 juil. 2024 à 12:51

salut

tu aurais du installé le pilote pour la 5200 série

ATTENTION: si tu veux procéder à l'installation, désinstalle d'abord l'ancienne installation pour la 5300

si tu as des questions...

@+


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