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2 réponses
Bonjour,
Il faut voir ça avec eux.
On n'est pas en mesure de pouvoir vous restituer votre compte ici sur CCM, la seule option est de passer par l'aide proposée sur le support d'Instagram.
Mon compte Snapchat est verrouillé
https://help.snapchat.com/hc/fr-fr/articles/7012315286164-Mon-compte-Snapchat-est-verrouill%C3%A9
Qui pourrait débloquer mon compte ?
⚠️ Le seul moyen légitime de déverrouiller votre compte est de le faire vous-même ou de soumettre un appel via l'Application Snapchat, dans les cas éligibles. Veuillez ne pas créer de tickets d'assistance en dehors de ces processus ni écouter les escrocs qui prétendent pouvoir déverrouiller votre compte.
Que faire si j'ai oublié mon code secret My Eyes Only ?
Je ne veux pas débloquer mon compte je sais que ce n'est pas possible je veux juste récupérer les photos stockées dans my eyes only.
Oui, mais il faut y avoir accès pour les récupérer.
⚠️ Important : Vous ne pouvez accéder à vos Snaps et vos Stories dans My Eyes Only qu’en entrant votre code secret ! Si vous oubliez votre code secret, l’équipe Snapchat ne peut pas vous aider à accéder ou à récupérer des Snaps dans Mes Eyes Only.
https://help.snapchat.com/hc/fr-fr/articles/7012317537556-Comment-My-Eyes-Only-fonctionne-t-il