Snap bloqué

Loganne -  
MPMP10 Messages postés 43965 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 16 juin 2024 à 09:24

Bonjour,

Bonjour j'ai créé un Snap avec la même adresse mail que l'ancien .. 

Mes du coup quand je veux le connecter sur l'ancien vue que j'ai plus le mot de passe j'arrive plus a faire mot de passer oublié car il me connecte sur le nouveau compte pareil pour le numéro de téléphone .. je suis désespérée j'ai toutes mes photos sur le vieux Snap ...


Android / Chrome 125.0.0.0

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Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 43965 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 821
 

Bonjour,

Important : bien que vous puissiez avoir plusieurs comptes Snapchat, un seul email et/ou numéro de mobile unique peut être vérifié par compte.

Par exemple, si deux comptes sont créés avec la même adresse électronique et/ou le même numéro de téléphone mobile et que ces coordonnées sont vérifiées par rapport au compte le plus récent, l'adresse électronique/le numéro de téléphone mobile sera supprimé de l'ancien compte.

https://help.snapchat.com/hc/fr-fr/articles/7012350653460-Comment-puis-je-modifier-ou-v%C3%A9rifier-mon-adresse-e-mail-sur-Snapchat
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