Error 3 impresora HP

lolou83 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
lolou83 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -

Hola,

Hola,

desde hace varios días mi impresora HP ENVY 6000 muestra el código de error E3

--> carro atascado

he limpiado todo, no hay ningún trozo de papel ni nada, he desmontado y tratado de limpiar al máximo, pero no cambia nada.

he intentado reiniciar la impresora, pero tampoco cambia nada.

Por favor, ¿alguien tiene una solución? ¡Ya no sé qué hacer!

gracias de antemano por su ayuda


1 respuesta

  1. bazfile Mensajes publicados 58514 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 277
     

    Hola.

    https://support.hp/2887196-2606969-16

    https://www.youtube.com/watch?v=Xq0

    Si nada funciona, consulta esto con el servicio de atención al cliente de HP.


    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    Un hola, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

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    1. lolou83 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       

      gracias, pero comencé por eso y efectivamente no funciona.

      la impresora obviamente ya no está en garantía, el servicio al cliente propone comprar otra...

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