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Error Oxc05d2381 en impresora HP Photosmart C5180

9gar8dan Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
Marou81 Mensajes publicados 4472 Estado Miembro -
Hola,
Soy nuevo y tengo un problema que no puedo resolver y del que necesitaría su ayuda, por favor. Mi impresora HP Photosmart C5180 muestra el error oxc05d2381, y no puedo imprimir nada. ¿Alguien podría sugerirme un procedimiento a seguir? Gracias de antemano por su ayuda.

Configuración: Windows XP / Internet Explorer 7.0

1 respuesta

  1.
    Marou81 Mensajes publicados 4472 Estado Miembro 199
     
    Hola,

    He encontrado una respuesta en inglés, te la traduzco al español.

    Reiniciar el producto:

    Sin apagar el producto, desconecta el cable USB de la parte trasera del producto. NOTA: El cable USB se conecta al puerto en la parte trasera del producto. El puerto está marcado con el ícono USB ().
    Retira los cartuchos del producto.
    Espera a que el mensaje "Insertar cartuchos" aparezca en el panel de control.
    Desconecta el cable de alimentación en la parte trasera del producto.
    Espera 60 segundos.
    Vuelve a conectar el cable de alimentación. Si el producto no se enciende automáticamente, presiona el botón de encendido ().
    Vuelve a insertar los cartuchos y cierra las puertas abiertas en el producto.
    Si recibes un aviso para imprimir una página de calibración, hazlo.
    Vuelve a conectar el cable USB en la parte trasera del producto, y luego intenta imprimir de nuevo.

    A+ y buena suerte
    --
    Mi conocimiento se basa en un libro, mi ignorancia cubre una biblioteca.
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