Mon wifi bloque l'accès à ma banque

Résolu
tina59247 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024 - 14 juin 2024 à 14:59
tina59247 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024 - 15 juin 2024 à 09:38

Bonjour à tous

j'ai besoin d'aide ; en effet, je ne parviens plus à me connecter à ma banque sur le pc mais j'y arrive sur mon portable en désactivant le wifi.

Merci d'avance pour votre avis

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2 réponses

bazfile Messages postés 56025 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 19 155
Modifié le 14 juin 2024 à 15:06

Bonjour.

Ce serait bien d'être plus précis

Tu dis que c'est un portable ? pc portable ou téléphone portable ? Se déconnecter du Wifi pour qu'elle connexion réseau mobile ou Ethernet.

Si par portable tu veux dire téléphone portable, et si par me déconnecter du WiFi signifie passer par le réseau mobile, cela signifie que l'IP de ta box est blacklistée par ta banque, cela peut aussi se produire si tu utilises un VPN.


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tina59247 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024
14 juin 2024 à 15:32

merci pour votre réponse rapide. sur le pc fixe je n'arrive pas à me connecter et sur mon Iphone je ne peux pas me connecter à la banque quand je suis en wifi. Lorsque je déconnecte le wifi sur mon mobile cela fonctionne. Je n'utilise pas de VPN. J'espère que cela suffira ; jusqu'à hier cela fonctionnait très bien çà a commencé ce matin vers 6h . J'ai redémarré la box au cas où mais le problème persiste peu importe le navigateur que j'utilise

Merci de votre aide

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bazfile Messages postés 56025 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 octobre 2024 19 155 > tina59247 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024
14 juin 2024 à 16:17

Vu que c'est uniquement avec l'IP de ta box que cela bloque c'est le site de ta banque qui bloque cette IP, voit ça avec ton opérateur internet.

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bazfile Messages postés 56025 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 octobre 2024 19 155 > tina59247 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024
14 juin 2024 à 18:18

Bon week-end également.

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brupala Messages postés 110289 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 13 795 > bazfile Messages postés 56025 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 octobre 2024
14 juin 2024 à 18:28

Salut,

je pense que l'opérateur, surtout SFR n'y peut rien non plus, aujourd'hui les blocs d'adresses ipv4 deviennent tellement rares que les opérateurs en achètent sur les marchés et qu'ils peuvent se retrouver  avec des blocs étrangers ou ayant été utilisés à des usages douteux, plus ça va plus les adresses ipv4 en vente gré à gré sont pourris et peuvent se retrouver sur des blacklist que les parefeu des banques ou autres se vendent, c'est tout un patacaisse quand ils se retrouvent là dedans.

En parallèle de ça, SFR utilise un CgNat donc ses adresses ipv4 sont partagées entre pas mal de clients (jusqu'à 256, je crois), il suffit que l'un d'eux fasse une crasse sur internet et qu'il soit répertorié dans une BL, alors sans état d'âme la liste balaye tout ce monde là d'un coup.

Ces pratiques lamentables détruisent l'internet à petit feu, surtout l' ancêtre internet ipv4.

C'est sûr que l'opérateur n'y peut rien et il ne changera pas l'adresse ip pour ce motif, la banque va tomber des nues aussi car ils n'ont aucune prise sur les BL qu'ils achètent pour qu'elles fassent le job à leur place, ils ne savent même pas quel responsable est derrière la BL probablement.

Le plus simple est de passer par un nat distant (vpn) ou par cloudflare qui garde une bonne image chez les professionnels, pour l'instant ça reste efficace et gratuit.

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brupala Messages postés 110289 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 13 795 > tina59247 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024
14 juin 2024 à 18:34

à l'occasion, laisse tomber SFR, ça vaudra mieux pour toi.

Quand ils commencent dans des salades comme ça, c'est mal barré.

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tina59247 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024
15 juin 2024 à 09:38

bonjour et merci à tous ceux qui m'ont aidée. Le problème s'est résolu tout seul, ce matin j'ai réussi à me connecter à mon compte bancaire en wifi sans problème.

BON WEEK END A TOUS

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