Ordinateur qui grésille lorsqu'il est branché

Question

Bonjour,

J'ai acheté un DELL latitude 7400 2-en-1en reconditionné très bon état sur back market il y a quelques mois. Or, après l'avoir reçu, et avoir remarqué un défaut de batterie, je l'ai renvoyé. Suite à cela, ils m'ont envoyé un nouveau chargeur. or, dès que je n'ai plus de batterie et que j'utilise mon ordinateur (uniquement chrome ou word car je l'utilise QUE pour ça), une fois branché, il fait beaucoup de bruit, un mélange entre grésillement/souffle, mais je dirai plus grésillement.

Windows / Chrome 125.0.0.0

flo88 · Answer

Bonjour

difficile de diagnostiquer ce genre de problème à distance sans le pc sous les yeux, si ce bruit n'est présent qu'en charge secteur cela peu être le circuit de charge, cela arrive rarement mais c'est possible, cela peu aussi être un ventilo qui s'active uniquement en charge........

Backmarket applique une garantie de 12 mois, il est préférable de voir avec eux pour échanger le pc si c'est possible.

flo88 · Answer

C'est celui-ci : https://www.backmarket.fr/fr-fr/p/dell-latitude-7400-2-in-1-14-core-i7-8665u-190ghz-ghz-ssd-512-go-16-go-azerty/37729318-7b28-484e-a7d1-6ad691fe9cd7#l=12

?

C'est un peu cher pour un reconditionné...pour ce prix vous auriez un neuf aussi convenable pour l'usage que vous avez....demandez un remboursement et acheter un neuf.

Ordinateur qui grésille lorsqu'il est branché

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