Cartouches imprimante

salut

J'ai amené mon imprimante HP sous garantie en réparation

pour quel souci as-tu amené l'imprimante en réparation?

donne la marque et le modèle de l'imprimante

PS: ce sont des cartouches d'origines?

@+

Pour un problème de scanner qui ne marchait pas. On m'a redonner une nouvelle imprimante HP Envy inspire 7200e séries. Bien entendu je n'ai que des cartouches origines HP.

Quand j'ai ramené l'imprimante au SAV on m'a redonné les 2 cartouches qui étaient 3/4 pleines en me spécifiant que je pourrait les réutiliser. Donc comment faire?

Merci

salut

On m'a redonner une nouvelle imprimante HP Envy inspire 7200e séries

si l'imprimante est neuve, elle doit déjà contenir des cartouches

tu as 1 message d'erreur sur le panel de l'imprimante pour les cartouches?

perso, comme elle encore sous garantie, je retournerai au SAV

@+

Bonjour,

Merci pour la réponse je voudrais simplement savoir si j'ai la possibilité de me reservir de mes anciennes cartouches et si oui comment faire pour quelles soient reconnues.

Merci

salut

si les cartouches sont d'origines, je ne vois pas pourquoi l'imprimante crée 1 message d'erreur!

j'ai posé des questions dans mon message précédent:

On m'a redonner une nouvelle imprimante HP Envy inspire 7200e séries

si l'imprimante est neuve, elle doit déjà contenir des cartouches

tu as 1 message d'erreur sur le panel de l'imprimante pour les cartouches?

@+

Alors oui j'ai eu des cartouches neuves pas de soucis.

Je voudrais simplement savoir si je peux me reservir de mes anciennes cartouches qui sont au 3/4 pleines et si oui comment faire quand elles ne sont pas reconnues comme neuves.

En un mot pouurais je les réutiliser.

Merci

re

j'ai bien compris le sens de ra question pour les "anciennes" cartouches d'encre

je ne vois pas pour quelle raison l'imprimante ne les reconnaît pas, et te t'affiche le message d'erreur

les neuves fonctionnent avec l'imprimante?

@+