Problème de pilote dell

Résolu
HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024 - 3 juin 2024 à 17:31
bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 - 4 juin 2024 à 18:20

Bonsoir, j'ai réinstalle mon pc DELL modèle Venue 11 Pro 5130 mais après l'installation le son ne marche plus


Windows / Chrome 125.0.0.0

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5 réponses

bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443
4 juin 2024 à 08:57

Bonjour.

Sans savoir de quelle carte son tu parles impossible d'être plus précis.

Apparemment ce n'est pas un pc mais une tablette, vérifie si tes pilotes sont à jour https://www.dell.com/support/home/fr-lu/product-support/product/dell-venue-11-pro-5130-64/drivers

Tu peux aussi vérifier via https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes .

Pour ma part ce sera tout.

Bonne journée.


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HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024
4 juin 2024 à 13:05

Exactement c'est comme une tablette. Merci beaucoup c'est résolu déjà maintenant sa reste la caméra. comment installer la caméra? si vous pouvez m'aidez sa me fera plaisir

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bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443
Modifié le 4 juin 2024 à 13:26

Ouvre l'application Camera et vérifie si la webcam fonctionne.


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HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024
4 juin 2024 à 13:48

quand je clique sur installer sa met : serveur defaillant

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bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443 > HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024
4 juin 2024 à 14:01

@HERMANGPLP StatutMembre

Normalement elle est déjà installée sur ton pc regarde dans tes programmes l'application Camera doit y être.

Si elle n'y est pas, pour ce qui est de la page que je t'ai indiqué il faut cliquer sur "Afficher dans le Store" un popup apparaît clique sur "ouvrir Microsoft Store".

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HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024 > bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025
4 juin 2024 à 14:03

Oui quand je clique sur "ouvrir Microsoft store" sa écrit "Serveur défaillant"

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bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443 > HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024
Modifié le 4 juin 2024 à 14:15

@HERMANGPLP StatutMembre.

Quand tu as réinstallé Windows tu es revenu à une ancienne version, va dans Windows Update vérifie les mises à jour, il devrait être à la version 22H2.

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bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443 > HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024
4 juin 2024 à 14:31

Ce sera plutôt les mises à jour car il y en a beaucoup à faire pour arriver à la version 22H2 de Windows 10.

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HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024
4 juin 2024 à 13:31

Non pouvez vous m'expliquer comment s'y prendre

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bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443
4 juin 2024 à 13:34

@HERMANGPLP StatutMembre

Tu ouvres l'application caméra cela lancera ta webcam et tu verras si elle fonctionne.

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HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024 > bazfile Messages postés 57165 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025
4 juin 2024 à 13:43

quand je tente d'ouvrir microsoft store sa écrit : Serveur défaillant

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HERMANGPLP Messages postés 16 Date d'inscription lundi 3 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2024
4 juin 2024 à 13:34

Je suis entrain d'essayer le téléchargement mais sa ne prends pas

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