TPM non détecté

Crouzouille -  
Crapzs Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon TPM n'est pas détecté par Windows ce qui me bloque pour certains jeux (ex valorant), pourtant je suis sur windows 11 et tout marche parfaitement. Dans le BIOS, le secure boot est bien activé, et je n'ai rien pour activer un TPM.

modèle du pc asus tuf gaming a15 FA 506IU


Windows / Firefox 125.0

5 réponses

valentinho Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 

Bonjour Crouzouille,

Pouvez-vous nous envoyer quelques captures d'écran de votre BIOS afin de vérifier d'où peut provenir le problème, il nous faudrait la page de base, la page des configurations avancées.

Ci-dessous un exemple : 

https://kmpic.asus.com/images/2021/07/13/27ae0908-4b2a-4ac0-83fd-5707ca2bca33.png 

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Crapzs Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

J'ai le même problème sur un Asus gaming a15 FA 506NC.

Dans le bios je n'ai pas trusting computing, donc impossible de trouver le tpm, le secure blot je peux l'activer et désactiver.

Dans windows dans tpm.msc il est écrit qu'il est prêt à être utilisé et en 2.0.

Le problème viendrais de la carte mère qui est trop vielle, mais déjà pour trouver le modèle de cette carte c'est bien compliqué...

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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

salut

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne le modèle exact de ton pc (modèle du système)

@+


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flo88 Messages postés 28386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 990
 

Bjr

Il faudrait effectivement les détails exacts des pc, car asus sort la même série tous les ans depuis des années...

Mais, si le pc est récent et acheté avec w11 installé nativement,  il est nécessairement en TPM 2.0 activé.


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Crapzs Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Merci à vous d'avoir répondu rapidement, voici les screen.

Secure boot est bien active dans bios + dans msinfo32

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flo88 Messages postés 28386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 990
 

Tu as un module TPM intégré dans ton processeur, il est activé d'office sur ces pc portable, les options de bios sont minimaliste sur ces pc là.

Vérifie sous windows, mais c'est impossible que tu ne l'ai pas: 

https://www.malekal.com/verifier-si-tpm-2-0-et-secure-boot-sont-actives-pour-installer-windows-11/#Avec_TPMMSC

Ton problème avec Valorant, comme souvent avec ceux qu'ils l'ont , c'est la présence d'un malware ou une version piraté de windows, comme pourrait le laisser penser une version pro de w11 sur un pc gaming..........ce qui est un non sens.

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Crapzs Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > flo88 Messages postés 28386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Merci pour ces informations.

Le problème est réglé, j'ai réussi à forcer le secure boot et tout est bon.

Par contre oui tu as raison c'est une clef windows.

Merci encore à vous.

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