Portable Dell Alienware qui "bip" sans signal vidéo.

guillaumegilbertsoucy Messages postés 333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
flo88 Messages postés 28376 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Salut tous le monde,

J'ai eu une donation d'ordinateurs portables don un Dell Alienware 14 qui émmet des court "bips" a toute les 2 segondes façon "moniteur cardiaque" si vous comprenner ce que je veut dire.

L'écran reste noir mais les nombreuses lumières multicolores s'allument sur le portable.

Les ports USB ne semble pas donner d'électricité pour le moment.

Les ventilateurs tournes.

L'ancien propriétaire m'as dit que certaines fois le portable avais parvenu à démarrer.

Le portable est sans dommages physiques et l'interieur est propre et sans poussières.

Merci de m'aider.

Guillaume

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4 réponses

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   528
 
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guillaumegilbertsoucy Messages postés 333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 

Bonjour,

Selon le premier lien, pour 1 bip ça serais "1 Possible Motherboard (covers BIOS corruption or ROM error)".

Car si je retire les RAMs, ça donne 2 bips. Les bips concordes.

Donc je penserais que c'est la corruption du BIOS ou un erreur avec le rom.

Savez vous si sa ce répare facilement? Un flashage ou quelque chose requis?

Merci

Guillaume

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guillaumegilbertsoucy Messages postés 333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 

Aussi, j'ai lue que la chip du BIOS pourrais être à remplaçer.

Savez vous si c'est facile à trouver premièrement et aussi si s'en en vaut le coup?

Merci,

Guillaume

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flo88 Messages postés 28376 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 988
 

Aussi, j'ai lue que la chip du BIOS pourrais être à remplaçer.

C'était vrai il y a 15 ans, sur certaines cartes mères,  le bios était enfiché,  un peu à la façon d'un processeur son socket. Mais voilà,  un socket, une puce séparée,  cela coûte plus cher qu'une puce soudée directement sur la carte...

De fait aujourd'hui cela a quasiment totalement disparu.

Essayer la procédure donnée par Dell pour récupérer le bios:

https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-fr/000132453/procedure-de-restauration-du-bios-sur-un-ordinateur-ou-une-tablette-dell

Après attention,  cette procédure pourrait faire plus de dégâts encore, car vu les symptômes je doute que problème vienne du bios, il y a un dépannage basique à réaliser sur ce pc, tester les rams,  changer le ssd, etc...


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